Ester Omella
Es tracta de l'informe d'un estudi realitzat durant el període 2009-2010 sobre el Servei d'accés a Internet i a les Tecnologies (nota: és traducció del nom original "Public access technologies and Internet services").
L'estudi ha estat realitzat per l'Oficina de Recerca i d'Estadístiques de l'ALA (American Library Association http://www.ala.org/), conjuntament amb la Fundació de Bill i Melinda Gates (http://www.gatesfoundation.org), que van aportar tot el finançament per la realització d'aquesta anàlisi. Es va dur a terme entre setembre i novembre de 2009 a partir dels resultats de les dades estadístiques de les biblioteques públiques.
Els resultats s'analitzen per 3 tipologies de Biblioteques, en funció de la població, i dels seus habitants:
1. Les biblioteques urbanes o centrals en les grans ciutats (les més grans, pel que fa a la població).
2. Les biblioteques suburbanes (les dels diferents barris, o petites ciutats, de menys habitants).
3. Les biblioteques rurals (biblioteques de ciutats i pobles més petits i allunyats).
En tots els resultats de dades estadístiques s'observa que la majoria de biblioteques van evolucionar respecte el període anterior 2008-2009, pel que fa a l'accés a connexions d'estacions de treball públic o a ordinadors per accedir a Internet, ja que en els darrers anys, molt poques biblioteques tenien accés a Internet.