valor

Ferran Burguillos
Director de las Biblioteques Municipals de Sabadell
Diputació de Barcelona

The intrinsic value of libraries as public spaces: technology and digital services reflect the changing role of libraries (2016). [Sydney: Civica Group]. 22 p. Disponible en:
<https://www.civica.com/en-au/whitepapers-value-exchange-block-library/wh.... [Consulta: 13/07/2018].

The intrinsic value of libraries as public spaces: physical-digital, communicating the new normal. Changing landscape^TM report (2018). [Sydney: Civica Group]. 23 p. Disponible en:
<https://www.civica.com/en-au/whitepapers-value-exchange-block-library/wh.... [Consulta: 13/07/2018].

From awareness to funding: voter perceptions and support of public libraries in 2018 (2018). Dublin, Ohio: OCLC; Chicago: American Library Association. 32 p. Disponible en: <https://www.oclc.org/research/awareness-to-funding-2018.html>. [Consulta: 13/07/2018].

La percepción sobre el cambio digital en las bibliotecas públicas australianas

Australia sigue siendo un claro referente para el ámbito de la biblioteca pública en nuestro país –véase algunas reseñas sobre el modelo australiano: Omella y Vilagrosaⁱ, Termaⁱⁱ –aunque debemos tener presente que la reflexión en torno al valor y el retorno social de la biblioteca pública se está trabajando desde hace unos años también en nuestro entorno y ha dado lugar a estudios interesantes. En este sentido, conviene destacar algunos que han sido reseñados en el Blok de BiD por Pasadasⁱⁱⁱ, Hernández^iv, o Bailac^v.

Hacemos referencia aquí al estudio que la empresa Civica, una de las líderes del mercado anglosajón en soluciones digitales, llevó a cabo en 2016 en colaboración con el Institute for Public Policy and Governance (IPPG) de la University of Technology Sydney. Con el título The intrinsic value of libraries as public spaces, el análisis se centra en los cambios que afectan a las bibliotecas públicas y las estrategias para aprovechar al máximo los recursos tecnológicos y digitales. El objetivo principal es el de identificar los retos clave para garantizar que la biblioteca, como espacio público, continúe siendo un servicio cultural, educativo y social imprescindible y devenga relevante y una parte central de la vida de la comunidad.

Cristóbal Urbano
Facultat de Biblioteconomia i Documentació
Universitat de Barcelona

McCreadie, Nell. Library value in the developing world. London: Sage, 2013. 27 p. Disponible en: <http://www.uk.sagepub.com/librarians/dw> [consulta: 20/03/2014].

En el entorno actual de la educación superior, marcado por la desintermediación, la digitalización y la globalización de los recursos de información, las bibliotecas universitarias están obligadas a crear valor para el usuario. Ahora bien, crear valor es una condición necesaria pero no suficiente para la transformación y mejora de los servicios bibliotecarios, pues el valor finalmente lo determinan los propios usuarios en función del uso que practican, pero de forma muy especial mediante la percepción que tienen de los mismos. De aquí que junto al desarrollo de nuevos modelos de servicio y una organización más eficiente de los recursos, la preocupación por demostrar el valor de la biblioteca universitaria haya comportado en los últimos tiempos un mayor interés por el marketing y por la evaluación.

Dicho interés explica la publicación del informe Library value in the developing world que hoy reseñamos. Se trata de un estudio que sigue la estela del informe Working together: evolving value for academic libraries¹, realizado un año antes con datos de Estados Unidos (US), Reino Unido (UK) y Escandinavia, igualmente bajo el impulso del grupo editorial SAGE. En ambos casos nos encontramos con un trabajo de campo basado en un número limitado de bibliotecarios y de profesores o investigadores, correspondiente a un grupo reducido de universidades que se toman tentativamente como representativas de los ámbitos geográficos estudiados.