Judit Casals
CRAI Unitat de projectes
Universitat de Barcelona
Cowan, Susanna M. (2012). Assessment 360: Mapping Undergraduates and the Library at the University of Connecticut. March 2012. [Washington, DC: Council on Library and Information Resources]. 68 p.
<http://www.clir.org/pubs/resources/Assessment360.pdf/at_download/file>. [Consulta: 18/07/2012].
Este informe, liderado por Susana M. Cowan, ha sido elaborado por el grupo "Undergraduate Education Team" de las bibliotecas de la Universidad de Connecticut (USA) y publicado por el CLIR (Council on Library on Information Resources).
Recoge la experiencia y los resultados de este proyecto, llevado a cabo durante 2010 que, como otros estudios realizados por universidades americanas durante las dos últimas décadas, evalúan los servicios bibliotecarios para continuar asegurando que los servicios que se diseñan y se ofrecen están orientados al usuario y satisfacen sus necesidades.
El objetivo inicial del estudio es dibujar un mapa de qué es la experiencia de los estudiantes de grado (alrededor de 21.000 en esta universidad) hacia el uso de los recursos tecnológicos y de los espacios, incluida la biblioteca, y sus hábitos de estudio y de búsqueda de información. En función de esta realidad observada y de la posición inicial de la biblioteca en relación a estos hábitos y usos, el objetivo principal es determinar qué líneas de trabajo futuras habrá que establecer para adaptarse a las necesidades de los estudiantes.
