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Glòria Pérez-Salmerón
Bibliotecaria-Documentalista
Stichting IFLA Global Libraries Chair
IFLA Honorary Fellow
Presidenta de la IFLA (2017-2019)
IFLA trend report 2021 update (2022). The Hague: IFLA. 30 p. Disponible en: <https://repository.ifla.org/bitstream/123456789/1830/1/IFLA%20TREND%20REPORT%202021%20UPDATE.pdf>. [Consulta: 28/11/2022].
IFLA Trend Report 2021
20 tendencias políticas, económicas, sociales, culturales y tecnológicas para dar forma al futuro de nuestro campo y las comunidades a las que servimos, tal y como las identifican los líderes emergentes de bibliotecas.
Este nuevo Informe de Tendencias de la IFLA 2021 es la continuación del conocido IFLA trend report 2013 y de sus consecutivas actualizaciones publicadas en forma de serie 2016, 2017, 2018 y 2019, basadas todas ellas en los contenidos de los encuentros celebrados por las presidentas de la Federación internacional (IFLA President’s Meeting) anualmente, en distintas ciudades del mundo: Washington, Atenas, Barcelona y Buenos Aires.
Esta nueva edición del Informe de Tendencias de 2021 presenta los resultados de la encuesta realizada entre junio y julio de 2021 a los líderes emergentes de la bibliotecología, bajo la revisión realizada por Rashidah Bolhassan, Heba Ismail, Andreas Mittrowann, Kay Raseroka, Gerald Leitner y el personal de la IFLA con un doble objetivo; el de publicar una nueva entrega de la serie de tendencias en nuestro sector, y el de preparar los contenidos de la sesión de la presidenta electa de la IFLA enmarcada en el Congreso Mundial de Bibliotecas e Información 2021, celebrado de forma virtual en agosto de 2021.
El informe presenta un prólogo de la presidenta de la IFLA (2021-2023), Barbara Lison, y una introducción del secretario general, Gerald Leitner, y comparte las 20 tendencias observadas como conclusión de las destacadas por los líderes emergentes que se prevé serán las personas que dirigirán nuestro sector bibliotecario dentro de diez años.
Algunas de las tendencias son complementarias entre sí y otras son contradictorias. Para cada una de ellas, el informe ofrece una breve introducción de situación de su entorno y destaca cuestiones y aspectos clave, así como posibles respuestas para el ámbito bibliotecario.
Las 20 tendencias presentadas son:
- Se avecinan tiempos difíciles.
La lenta recuperación de la COVID-19 presionará todas las formas de gasto público, lo que exigirá que las bibliotecas intensifiquen sus esfuerzos por defender su posicionamiento.
- Lo virtual ha llegado para quedarse.
La gente sigue prefiriendo acceder a los servicios de la biblioteca de forma remota, poniendo en cuestión el valor de los espacios y las ofertas físicas.
- El regreso de los espacios físicos.
Las personas redescubren el valor de los espacios que ofrecen oportunidades significativas para el intercambio y la discusión.
- El auge de las competencias «suaves».
En un momento de rápida evolución de las tecnologías, se vuelve cada vez más importante para los bibliotecarios poder innovar y adaptarse a situaciones impredecibles.
- La diversidad se toma en serio.
Una creciente conciencia de la existencia y los impactos de la discriminación conduce a una reforma radical de nuestras colecciones, servicios y prácticas.
- Un cálculo ambiental.
El cambio climático trae nuevas amenazas para las bibliotecas y las comunidades a las que sirven, lo que obliga a una adaptación radical para evitar desastres.
- La movilidad de la población.
Con personas cada vez más nómadas, el concepto de biblioteca «local» se vuelve menos relevante y aumenta la necesidad de proporcionar servicios conjuntos transfronterizos.
- El usuario impaciente.
Los usuarios de bibliotecas, en particular de las generaciones más jóvenes, esperan tecnologías y servicios más modernos, y corren el riesgo de alejarse de las bibliotecas si no pueden encontrarlos allí.
- Un retroceso analógico.
Una nueva generación, traumatizada por el estrés de la constante conectividad de las redes sociales, redescubre los recursos físicos, incluidos los libros, como un escape.
- La estadística importa.
El coste de brindar servicios completos y modernos significa que solo las instituciones más grandes pueden hacerlo, dejando atrás a las más pequeñas.
- Dominio de los datos.
Los nuevos usos y aplicaciones de los datos cambian drásticamente nuestra vida económica y social, por lo que es cada vez más esencial que las personas se familiaricen con los datos.
- La búsqueda transformada.
La inteligencia artificial revoluciona la forma en que encontramos la información, permitiendo ofrecer resultados cada vez más precisos a los usuarios.
- Carrera hacia los extremos.
El debate político se vuelve más polarizado, lo que dificulta la búsqueda de consenso tanto en la política como en la sociedad y socava el caso de las instituciones compartidas.
- Aprendizaje permanente.
Ya no existe un trabajo para toda la vida, lo que significa que cada vez más personas necesitan volver a capacitarse a lo largo de la vida. Las bibliotecas intensifican las actividades de aprendizaje para dar respuesta.
- Una colección única y global.
Con la digitalización de los recursos y las posibilidades de trabajar entre instituciones, ya no es tan relevante hablar de colecciones locales, sino de acceso a recursos universales.
- La privatización del conocimiento.
El uso de herramientas tecnológicas, así como las lentas reformas a los derechos de autor, hacen posible que los actores privados restrinjan y controlen la información, incluso a nivel granular, obligando a permisos y pagos.
- Las cualificaciones importan.
A medida que aumenta la complejidad del entorno de la información, también aumenta la necesidad de que los bibliotecarios se beneficien de un alto nivel de educación.
- Reconocimiento de la alfabetización informacional.
Los gobiernos y otros reconocen plenamente la importancia de la alfabetización informacional como una respuesta a largo plazo al aumento de la información errónea.
- El concepto de «abierto» plantea la cuestión de la exclusividad de las bibliotecas.
Con una proporción cada vez mayor de información científica disponible de forma gratuita, las bibliotecas se ven obligadas a adaptar su función o perder su punto de venta único (USP) y relevancia.
- Las desigualdades se agudizan.
Con la tecnología creando nuevas posibilidades para quienes tienen acceso a ella, la brecha entre ellos y los que no la tienen crece, lo que corre el riesgo de confinar a una gran parte de la población a la pobreza a menos que se tomen medidas.
El informe recoge también la metodología que se utilizó para presentar las tendencias a la audiencia en la Sesión de la presidenta electa en el WLIC21. Las tendencias destacadas por los expertos invitados fueron las siguientes: 1, 2, 3, 5, 6, 8, 11, 14, 18 y 20. Y de estas diez, las cinco que la audiencia votó y estableció como las más significativas para el futuro del sector bibliotecario fueron la 2, 5, 6, 14 y 20, es decir: Lo virtual ha llegado para quedarse; La diversidad se toma en serio; Un cálculo ambiental; Aprendizaje permanente; y Las desigualdades se agudizan.
En la línea de las sucesivas entregas del informe de tendencias, esta actualización de 2021 nos aporta información de cómo se está accediendo y consumiendo la información en la sociedad, pero el valor añadido de este nuevo título de la serie lo aportan las conclusiones de los líderes emergentes del sector bibliotecario. Profesionales que han observado en su día a día lo que está ocurriendo en sus bibliotecas y las tendencias que están viniendo a corto plazo.
Recomiendo, además de la lectura detallada de este informe, realizar un ejercicio entre los equipos de las bibliotecas y los estudiantes de bibliotecología y ciencias de la información. Una práctica analizando las veinte tendencias en su entorno para obtener sus propias conclusiones y priorizar las que concluyan con más incidencia. Todo ello con la finalidad de poner rumbo a buscar soluciones.
En mi opinión, el informe es una excelente guía para orientar nuestra planificación bibliotecaria encarando la visualización de soluciones de respuesta a nuestros usuarios en un futuro inmediato.
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