Pilar Blesa
Departament de Gestió Documental i Arxiu
Museu Nacional d'Art de Catalunya
The Institute of Museum and Library Services. (2012). Libraries and Museums in an Era of Participatory Culture. Washington, US. Del 19 al 23 de octubre de 2011. Salzburg. Austria. <http://www.salzburgglobal.org/mediafiles/MEDIA65142.pdf> [Consulta: 13 febrero 2013].
"The Institute of The Salzburg Global Seminar"1 es la única institución internacional que centra su actividad en el cambio global. Fundado en 1947, ha trabajado con instituciones líderes de todo el mundo y de forma transversal con diferentes sectores de la sociedad. El objetivo principal de la institución es ayudar a los líderes a resolver, de forma creativa, problemas relacionados con la globalización. "The Institute of Museum and Library Services"2 es una institución federal de los EEUU que actúa en 122.000 bibliotecas y 17.500 museos. El objetivo principal del Instituto es la creación de bibliotecas, museos y archivos potentes que conecten las personas con la información y las ideas.
El informe sobre el seminario "Libraries and Museums in an era of participatory culture", aparecido el mes de mayo de 2012, detalla las sesiones de trabajo en las que 58 responsables de bibliotecas, museos y gestores de patrimonio cultural de 31 países procedentes de los cinco continentes se reunieron con el objetivo de desarrollar una serie de recomendaciones para ayudar a bibliotecas y museos a asumir los nuevos retos que comportan las políticas de compromiso público y facilitar así los cambios sociales y tecnológicos, imprescindibles, que las acompañan.
El documento publicado en internet es muy detallado, capta perfectamente las ricas aportaciones de una participación multidisciplinar formada por directivos de museos y bibliotecas, responsables de políticas culturales y educativas, investigadores culturales, responsables de programas de educación, tecnólogos, sociólogos, periodistas y asociaciones de bibliotecas y museos.
El evento se desarrolló en 5 sesiones plenarias donde fueron analizados los cambios de roles y las responsabilidades de los museos y bibliotecas desde diferentes perspectivas. La publicación recoge cada una de las sesiones y las recomendaciones surgidas de cada grupo de trabajo. Además se organizó un chat, una presentación keynote y una mesa redonda. Toda la información está publicada en la web del seminario3.
Abrió el seminario una mesa redonda "The nature of participatory cultural", donde los ponentes plantearon una serie de observaciones, preguntas e inquietudes sobre el rápido ritmo con que el creciente dominio tecnológico puede hacer perder el paso en los objetivos actuales de incluir y hacer accesible la participación comunitaria. Hay que identificar los "intereses", prestar atención a las relaciones humanas, dar un sentido a la organización y construir un modelo intelectual para perfilar qué se entiende por información y acceso.
La primera sesión plenaria "Culture and communities", debatió aspectos sobre la función social de museos y bibliotecas. El moderador, recordó a los participantes que bibliotecas y museos son un hábitat de intercambio donde "las desigualdades y la marginalidad son abolidas". Se presentaron dos proyectos, un caso de estudio sobre el programa de inclusión social de un museo en Sao Paulo, Brasil y el otro del "Museum of world cultural" de Goteborg, en el que se propone un cambio desde el museo como "templo del conocimiento" hacia el museo como un lugar accesible para la discusión y la inclusión. Los participantes destacaron la importancia que museos y bibliotecas mantengan y den soporte a la controversia y a la contestación cultural.
En la segunda sesión plenaria "Learning transformed", se explicó el Proyecto digital de BibliorRedes de Chile para incluir el conocimiento y la cultura indígena en el Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas. El programa conecta las personas que quieren compartir y sobre todo discutir sobre sus culturas e identidades. Una consultora neoyorquina, destacó el papel de museos y bibliotecas en los sistemas de enseñanza tradicional cuestionando "la vaca sagrada de la visita escolar".
Tres ejemplos ilustraron la tercera sesión "Comunications and tecnology", La biblioteca de Alejandría explicó la complejidad de procesar datos masivos de forma fiable y su inclusión pública y la necesidad tecnológica de establecer la búsqueda multilingüe. El "Israel Museum" destacó una experiencia donde los usuarios participan en el proceso de mejora de un nuevo motor de búsqueda. Desde "The San Jose University", California se propuso la implantación de una "tecnología con corazón". Finalmente los asistentes acordaron que el principal criterio para medir y evaluar la efectividad de las herramientas tecnológicas ha de ser el impacto público y no la introducción de algo "nuevo o innovador".
En la cuarta sesión "Building skills of library and museum professionals", tres casos sirvieron para debatir sobre la formación de los profesionales de bibliotecas y museos. Desde la Universidad de Siracuse, NY, se reflexionó sobre la importancia que los profesionales sepan conversar como herramienta para crear conocimiento. Seúl, destacó la necesidad de equilibrar el gap generacional creado por la globalización, ve los museos como "lugar humanístico ideal para el intercambio". Un representante de AFRICOM en Kenya, describió la competencia profesional como un conjunto entre técnica, conocimiento y aptitud para trabajar por la cohesión social en un país multirracial. Los participantes destacaron la importancia de la colaboración entre el equipo técnico y de los colaboradores, así como el de las instituciones para trabajar con asociados y partners.
En la sesión quinta y última, "Demostrating public value", tres instituciones expusieron sus proyectos, el museo de Baltimore explicó que han revisado la misión y su funcionamiento interno para integrar en sus equipos miembros de la comunidad y profesionales externos. La representación de Nairobi explicó un proyecto con comunidades rurales, donde han estableciendo bibliotecas móviles y bibliotecas de lectura en tiendas y, además, colaboran con los ministerios a nivel nacional para proveer servicios cívicos a las comunidades como formación de e-salud y formación sobre salud laboral. Desde el Natural History Museum de Berlín se explicó la importancia que los programas de los museos contribuyan a incrementar la cultura científica de los ciudadanos en una sociedad gobernada por la ciencia y la tecnología. El grupo de discusión planteó que las armas más efectivas "están en nuestras cabezas" Si somos capaces de comprometer al público de una forma profunda nos devolverán un impacto real y sostenible.
Por todo lo que os he podido explicar, de una forma resumidísima, sobre el contenido del Seminario espero que podáis valorar lo interesante que resulta, tanto desde el punto de vista profesional como personal, la lectura de éste informe y la consulta de los contenidos que aparecen en la página web. Además, encontrareis los contactos con todos los participantes del Seminario.
Enlaces:
1 http://www.salzburgglobal.org
2 http://www.imls.gov
3 http://www.salzburgglobal.org/current/news-b.cfm?IDMedia=65074