Els documents administratius tenen una estructura molt fixada per la tradició i sovint es poden trobar casos en què no es compleixen les normes generals pel que fa a l’ús de la majúscula inicial en començar un paràgraf o després d’algun signe de puntuació que, per regla general, no obliga a fer ús de la majúscula.

Encara que els models d’aquests documents poden variar, en general els usos especials pel que fa a la majúscula hi solen aparèixer sempre. Tot seguit es detallen aquests casos especials, que s’il·lustren amb els documents d’exemple del criteri Documents administratius generals.

En els exemples de documents, es remarquen els casos en què apareix una majúscula després d’un signe de puntuació que no obliga a fer-ne ús, i també els casos en què la disposició especial del text fa que hi hagi una línia començada en minúscula.

• Majúscula inicial després d’un signe de puntuació que no obliga a fer-ne ús: carta, certificat, declaració jurada, diligència,  notificació d’una resolució, petició, sol·licitud
  
  
• Paràgraf començat en minúscula: invitació, saluda