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Judit Terma
Directora técnica de planificación, proyectos y evaluación
Biblioteques de Barcelona
Light, Ben; Houghton, Kirralie; Burgess, Jean [et al.] (2016). The impact of libraries as creative spaces. [Brisbane]: Queensland University of Technology . Digital Media Research Centre. Disponible en: http://www.plconnect.slq.qld.gov.au/__data/assets/pdf_file/0003/339717/S.... [Consulta: 29/12/2016].
Las bibliotecas han sido responsables de garantizar el acceso a la información y al conocimiento, de promover la lectura y la cultura, de promover y facilitar la formación a lo largo de la vida. Desde mediados de la década de los 90 las bibliotecas se están reorientando. Esta reorientación ha sido propiciada, en parte, por el fácil acceso a contenidos digitales (Internet lo ha cambiado todo), pero también por los cambios de la propia sociedad: ciudadanos cada vez más participativos que han dejado de ser consumidores de información para ser generadores de contenidos; aprendizaje a lo largo de la vida basado en la experiencia y en la práctica; sociedad que quiere ser colaborativa e involucrarse en la vida de la comunidad, etc. Las bibliotecas están dejando de ser espacios de almacenamiento y préstamo de materiales para convertirse en espacios de participación, de interacción con los usuarios, tendiendo a ser espacios flexibles con una oferta creciente de actividades creativas.
Partiendo de esta realidad, en 2015 la State Library of Queensland (a partir de ahora SQL) encargó a los investigadores del Digital Media Research Centre de la Queensland University of Technology (a partir de ahora QUT) un estudio que explorara el impacto en la comunidad de las bibliotecas como espacios de creación, que proporcionara a las bibliotecas herramientas para medir y demostrar este impacto y, finalmente, que las ayudara a avanzar en la planificación de actividades creativas.
La SQL tiene una larga tradición en el campo de la planificación estratégica y ha publicado documentos que han sido de referencia para las bibliotecas catalanas en diferentes momentos. Por citar algunos de paradigmáticos: las Guidelines and standards for Queensland public libraries (1997)1 que en 1999 el grupo de trabajo de biblioteca pública del Col·legi Oficial de Bibliotecaris i Documentalistes de Catalunya hizo traducir para utilizarlo en el marco del trabajo de actualización de los estándares para bibliotecas públicas; VISION 2017 for Queensland public libraries,2 una declaración de visión estratégica desarrollada para el período 2013-2017; o documentos ya más recientes, como es el caso de The library dividend: a study of the socio-economic value of Queensland public libraries (2011).3 El objetivo de este último era probar la contribución económica de las bibliotecas en beneficio de las comunidades y proveer las bibliotecas públicas de Queensland de argumentos para justificarse y asegurarse la financiación. El estudio también sirvió de referencia para los trabajos sobre el valor social y económico de las bibliotecas que, últimamente, se han impulsado desde la Gerència de Serveis de Biblioteques de la Diputació de Barcelona.4
En el caso de The impact of libraries as creative spaces, la metodología utilizada por el grupo de investigación responde a técnicas de evaluación cualitativa. Incluye una amplia revisión del contexto (bibliotecas como espacios de creación); una revisión de la literatura especializada sobre evaluación de la actividad creativa en las bibliotecas y en otras tipologías de equipamientos, y los resultados del trabajo de campo con entrevistas a profesionales, observación directa y visitas a una selección de bibliotecas de Queensland. Para terminar, incorpora un paquete de recursos que ilustran los resultados de la investigación.
Estructura del documento
- Introducción con la definición de los objetivos, de los conceptos clave (creatividad, lugar y espacio), descripción metodológica y de la estructura del documento.
- Revisión del contexto, versión resumida. Una de las conclusiones es que a pesar de que cuando se habla de espacios de creación en las bibliotecas se tiende a pensar en makerspaces como el paradigma de la experiencia creativa en las bibliotecas, hay un universo de actividades y espacios de creación que están proporcionando las bibliotecas.
- Conclusiones del análisis del contexto: se remarca la importancia de no evaluar las bibliotecas sólo como espacios donde se realizan actividades creativas: lugar y espacios son conceptos diferentes (es preciso evaluarlas por la diversidad de actividades creativas que facilitan que se realicen y también por las que participan). Se definen los ocho criterios con los correspondientes indicadores de impacto que han de servir para evaluar las bibliotecas como espacios de creación: acceso a los recursos, incubadoras de ideas, compromiso cívico, desarrollo de la comunidad, participación cultural, salud y bienestar, apoyo a la educación y productividad económica.
- Resumen de los datos obtenidos en el trabajo de campo hecho en las bibliotecas de Queensland (agosto-septiembre 2015) y los cuatro estudios de caso analizados. Este apartado demuestra cómo se puede utilizar.
- Conclusiones y recomendaciones: identificar y generar actividades creativas; identificar los objetivos y los resultados de estas actividades; alinearlas con necesidades de la comunidad; hacer seguimiento de las tendencias y hacer una planificación estratégica; entre otros.
- Bibliografía y apéndice.
Para los que se animen a utilizarlo pueden empezar con la guía del usuario que de forma muy esquemática y práctica explica el propósito del estudio, define qué es una actividad creativa, y cómo –a partir de ocho criterios– se puede hacer evaluación de impacto. La guía incluye también la definición de indicadores y algunos ejemplos reales analizados.
Nuestras bibliotecas públicas tienen una larga tradición en la recogida y análisis estadístico. Se ha trabajado sobre todo en la evaluación cuantitativa. Apenas en los últimos años se han empezado a llevar a cabo algunos proyectos interesantes dedicados al análisis del impacto económico y social de las bibliotecas sobre las comunidades y los individuos.5
El valor del documento en nuestro contexto es que nos introduce argumentos y herramientas metodológicas para hacer una evaluación de impacto sobre las bibliotecas como espacios de creación, un aspecto nada trabajado en los estudios de impacto realizados hasta el momento.
1 Library Board of Queensland (1997). Guidelines and standards for Queensland public libraries. Brisbane, Qld.: Library Board of Qld and the Chief Public Librarians' Assoc. (Qld).
2 http://plconnect.slq.qld.gov.au/manage/21st-century-public-libraries/vis...
3 http://www.plconnect.slq.qld.gov.au/__data/assets/pdf_file/0009/225864/t...
4 Por ejemplo: Togores Martínez, Rosa (2015). El valor de les biblioteques públiques en la societat : el cas de la Xarxa de Biblioteques Municipals. Barcelona : Gabinet de Premsa i Comunicació de la Diputació de Barcelona.
5 El citado anteriormente: El valor de les biblioteques públiques en la societat: el cas de la Xarxa de Biblioteques Municipals (2015).
Ballarin Rubio, Albert; Burguillos, Ferran; Camps Mir, Núria (2015). El valor econòmic de les biblioteques municipals de Sabadell: anàlisi del retorn a la inversió (ROI) del servei de biblioteca pública.
Gómez Yáñez, José Antonio (coord.). (2014). El valor económico y social de los servicios de información: bibliotecas. Estudio FESABID. http://www.fesabid.org/federacion/noticia/el-estudio-realizado-por-fesab.... Reseña en el Blok de BiD.
