Gestió de processos
El desenvolupament del SAIQU a tots els centres de la UB parteix d’un marc de referència comú, que pren en consideració els criteris següents:
- Política i objectius de qualitat
El centre consolida una cultura de la qualitat basada en una política i uns objectius de qualitat coneguts i accessibles públicament, i també en els responsables del SAIQU del pla d’estudis. - Disseny de l’oferta formativa
El centre disposa de mecanismes que li permeten mantenir i renovar l’oferta formativa, desenvolupant metodologies per a l’aprovació, el control, l’avaluació i la millora periòdica de la qualitat dels ensenyaments. Aquests mecanismes preveuen addicionalment l’eventual suspensió del títol i l’atenció als suggeriments i les reclamacions. - Desenvolupament de l’ensenyament i d’altres actuacions orientades als estudiants
El centre està dotat de procediments que li permeten comprovar que les accions que emprèn, incloent-hi les pràctiques externes i la mobilitat, tenen la finalitat essencial d’afavorir l’aprenentatge de l’estudiant. - Personal acadèmic i d’administració i serveis
El centre disposa de mecanismes que asseguren que l’accés, la gestió i la formació del professorat i del personal d’administració i serveis es duen a terme amb les garanties adequades perquè compleixin les funcions que els són pròpies. - Serveis i recursos materials
El centre està dotat de mecanismes que li permeten dissenyar, gestionar i millorar els serveis i recursos materials per al desenvolupament adequat de l’aprenentatge de l’alumnat. - Resultats de la formació
El centre disposa de procediments que li permeten garantir que per a la presa de decisions i la millora de la qualitat dels ensenyaments es mesuren, s’analitzen i es fan servir els resultats de l’aprenentatge, de la inserció laboral i de la satisfacció dels diferents grups d’interès. - Informació pública
El centre està dotat de mecanismes que li permeten garantir la publicació periòdica d’informació actualitzada relativa a les titulacions i als programes.
La Facultat de Belles Arts controla i verifica el disseny i desplegament dels graus i màsters oficials per assegurar que es compleixen els requisits necessaris per a la seva acreditació, els especificats per la UB i els definits en les diferents normatives i reglaments, i que també genera informació pública actualitzada relativa al funcionament dels ensenyaments.
Per dur a terme aquesta tasca, la Facultat de Belles Arts té identificats tots els processos relacionats amb la formació universitària necessaris per assegurar que s'assoleixen els objectius pretesos en els seus graus i màsters i n'ha determinat la seqüenciació i la interacció mitjançant un mapa de processos.
La Facultat disposa de procediments que permeten controlar, actualitzar, identificar i distribuir la documentació i les dades i indicadors que defineixen i generen el sistema de qualitat.
Les dades que es fan servir per a la millora provenen de les mesures del seguiment del desplegament dels seus ensenyaments, de la mesura i seguiment de les dades i indicadors dels processos i del servei ofert i de la satisfacció dels grups d’interès.
PEQ_PE010 Disseny i gestió de la Política i Compromisos Qualitat Centre
PEQ_PE011 Seguiment, revisió i millora dels processos de qualitat de la Facultat de Belles Arts
PEQ_PE012 Disseny i gestió del Pla Director
PEQ 020 Gestió i millora dels ensenyaments en el marc VSMA
PEQ 021 Acreditació de les titulacions oficials de grau i màsters
PEQ_PE022 Disseny, aprovació i verificació de títols de graus i màster
PEQ 023 Seguiment i millora dels títols oficials de grau i màster
PEQ_PE024 Modificació de les titulacions oficials de grau i màster
PEQ_PE025 Supressió-Extinció de les titulacions oficials de grau i màster
PEQ 030 Definició del perfil d’ingrés de la matrícula de grau
PEQ 040 Definició del perfil d’ingrés de la matrícula de màster
PEQ 050 Orientació acadèmica i professional de l’estudiant
PEQ 060 Gestió de la impartició de la docència
PEQ_PE061 Gestió dels treballs finals de grau
PEQ_PE062 Gestió dels treballs finals de màster
PEQ 070 Gestió de les pràctiques externes del centre
PEQ 080 Gestió de la mobilitat internacional de l'estudiant
PEQ 090 Gestió de la mobilitat nacional de l’estudiant
PEQ 100 Gestió queixes, dubtes, consultes i suggeriments
PEQ 110 Gestió, millora i recursos materials
PEQ 120 Gestió i millora dels serveis
Gestió de la política de la qualitat
PEQ_PE010 Disseny i gestió de la Política i Compromisos Qualitat Centre
PEQ_PE012 Disseny i gestió del Pla Director
Gestió i millora del sistema de qualitat del centre
PEQ_PE011 Seguiment, revisió i millora dels processos de qualitat de la Facultat de Belles Arts
Gestió i millora dels ensenyaments en el marc VSMA
PEQ 020 Gestió i millora dels ensenyaments en el marc VSMA
PEQ 021 Acreditació de les titulacions oficials de grau i màsters
PEQ_PE022 Disseny, aprovació i verificació de títols de graus i màster
PEQ 023 Seguiment i millora dels títols oficials de grau i màster
PEQ_PE024 Modificació de les titulacions oficials de grau i màster
PEQ_PE025 Supressió-Extinció de les titulacions oficials de grau i màster
Gestió dels recursos materials i serveis
PEQ 110 Gestió, millora i recursos materials
PEQ 120 Gestió i millora dels serveis
Gestió documental
Definició del perfil d’ingrés, admissió i matriculació dels estudiants
PEQ 030 Definició del perfil d’ingrés de la matrícula de grau
PEQ 040 Definició del perfil d’ingrés de la matrícula de màster
Orientació acadèmica i professional a l’estudiant
PEQ 050 Orientació acadèmica i professional de l’estudiant
Gestió de la impartició de la docència
PEQ 060 Gestió de la impartició de la docència
Gestió del TFG i TFM
PEQ_PE061 Gestió dels treballs finals de grau
PEQ_PE062 Gestió dels treballs finals de màster
Gestió de les pràctiques externes
PEQ 070 Gestió de les pràctiques externes del centre
Gestió de la mobilitat
PEQ 080 Gestió de la mobilitat internacional de l'estudiant
PEQ 090 Gestió de la mobilitat nacional de l’estudiant
Gestió de les queixes, dubtes, consultes i suggeriments
PEQ 100 Gestió queixes, dubtes, consultes i suggeriments
Gestió i actualització de la informació pública
PEQ 140 Revisió i actualització de la informació pública
Gestió de retiment de comptes
En els òrgans de govern de la facultat hi ha representació dels estudiants, del personal acadèmic i del personal d’administració i serveis, els quals poden expressar les seves queixes o suggeriments. A través de la delegació d’estudiants també es pot obtenir informació sobre la percepció de satisfacció que tenen els estudiants.
A més, la facultat disposa en el seu web d’una bústia per recollir les queixes o suggeriments.
Pel que fa al grau de satisfacció de l’alumnat, un cop a l’any emplena l’«Enquesta sobre l’actuació docent del professor i les assignatures» que és comuna per a tota la UB. Com a complement d’aquesta enquesta, en acabar els estudis n’omple una altra sobre el mateix tema.
Els estudiants en règim de pràctiques a empreses, en finalitzar-les han d’omplir un qüestionari en què se’ls demana que valorin diversos aspectes de l’estada. L’empresa ha d’omplir-ne un de similar.
La Facultat de Belles Arts obté dades sobre la inserció laboral i la satisfacció dels titulats a partir dels estudis que elabora i publica AQU Catalunya i de les enquestes pròpies de la UB de fi dels estudis.
Els procediments establerts en el SAIQU garanteixen que els resultats de les diverses enquestes són analitzades pels òrgans de govern de la facultat per millorar, si escau, els aspectes assenyalats