Entrenament en habilitats comunicatives: saber escoltar

Estat matrícula
Matrícula tancada
Data

 

 

"ENTRENAMENT EN HABILITATS COMUNICATIVES: SABER ESCOLTAR"

DESTINATARIS

PDI I PAS de la UB

COST

Curs organitzat conjuntament entre Formació Corporativa i l'ICE.

Activitat finançada en el marc de l'Acord de Formació per a l'Ocupació de les Administracions Públiques (AFEDAP) i les organitzacions sindicals CCOO, UGT i CSIF, mitjançant un conveni de col·laboració amb l'Escola de l'Administració Pública de Catalunya.

OBJECTIUS

Reflexionar sobre l'estil comunicatiu propi per adquirir una capacitació bàsica per saber escoltar.

 

CONTINGUTS

 

  1. Esquema general de la comunicació
  2. Facilitadors i obstacles de la comunicació
  3. Pràctica d'una de les habilitats comunicatives en què hi ha especial dificultat: l'escolta empàtica

 

METODOLOGIA

Taller

NOMBRE D'HORES

5

NOMBRE DE PLACES

8 placer per PDI
ÀREA TEMÀTICA Comunicació. Subàrea: Comunicació Interpersonal

ÀMBIT FORMATIU

Perfeccionament

CERTIFICAT

Assistència

CODI

CALENDARI

HORARI

LLOC

PROFESSORAT

133/17

5 d'abril de 2017


 
De 8.30 a 13.30h

Centre UB-Sants

Aula 4F1

Mercè Oliveras
Grup Sural Consultors, SL