Incidència en l'enviament de debats dels fòrums del Campus Virtual
Incidència en l'enviament de debats dels fòrums del campus virtual
Des de fa unes setmanes el campus virtual de la UB (https://campusvirtual.ub.edu/) està patint una incidència recurrent que provoca que els debats que s'han d'enviar als correus dels usuaris no s'enviïn en un temps raonable.
Aquests incidents van ser reportats a l'empresa subministradora del servei OpenLMS, que ens va informar que el seu equip tècnic estava treballant per implementar una solució a aquests incidents.
La setmana passada OpenLMS ens van comunicar que havien pres una sèrie de canvis amb l'objectiu d'evitar aquests incidents. Canvis que van ser provats i avaluats, i es va comprovar que evitaven que els incidents es reprodueixin. Malgrat aquests canvis, aquest passat cap de setmana el campus virtual ha tornat a patir la mateixa incidència, que ha provocat que des del divendres 19 de març no s'hagin enviat cap debat als correus dels usuaris.
Estem fent totes les accions possibles amb l'empresa OpenLMS perquè ens donin una solució definitiva al problema i no es torni a repetir.
Disculpeu les molèsties i agraïm la vostra paciència en aquests moments que el Campus és una eina clau per a la docència.
Barcelona, 22 de març de 2021