Portal 2FA (Voluntari)

Una vegada has accedit al Portal 2FA i identifcat amb les teves credencials,, hauràs de donar el teu permís quan aparegui la següent pantalla

  Les sessions no són persistents i una vegada tancada la sessió o esgotat el temps, et tornarà a demanar el doble factor en aquelles aplicacions o serveis que així ho requereixin.

L'acció d'activació del 2FA només l'hauràs de fer la primera vegada.

PAS 1 - Descarregar l'app mòbil

Si no tens cap aplicació instal·lada, caldrà que te'n descarreguis una, et recomanem alguna d'aquestes:

No és obligatori, però sí recomanable fer servir alguna de les apps que surten en el PAS 1 en tractar-se de les apps d'ús més habitual i conegudes. No obstant això, si ja disposes d'una altra app per fer l'autenticació del doble factor hauries de poder continuar el procés sense problemes.

Recorda sempre consultar les condicions d'ús i la política de seguretat de l'app triada.

PAS 2 - Configuració en l'aplicació

En aquest pas caldrà que escanegis un codi QR des del teu dispositiu, si no pots escanejar-lo no et preocupis, també podràs obtenir els paràmetres de configuració que et permetran continuar amb la configuració.

  Actualment, no es pot llegir el codi QR amb un IPhone si fas servir Microsoft Authenticator.

PAS 3 - Verificar configuració en l'app

Amb la introducció d'aquest codi, ja hauràs finalitzat la instal·lació. Enhorabona!

Des de l'Àrea TIC s'habilita el doble factor sobre diferents aplicacions. Algunes d'elles són obligatòries, d'altres, pots activar o desactivar la sol·licitud del doble factor.

Aquestes aplicacions aniran creixent al llarg del temps amb l'objectiu d'oferir la màxima seguretat en l'accés a la informació.

Un codi de colors en el camp Estat ofereix una ajuda visual ràpida per veure sobre quines aplicacions està activat o no el doble factor.

El menú Gestionar permet fer 2 accions:

• Comprovar dispositiu: per verificar que els codis d'ús del Doble Factor generats per la teva app són correctes.
• Desactivar dispositiu: per deshabilitar l'ús del Doble Factor d'autenticació. Tingues en compte que poden existir aplicacions on sigui necessari tenir-ho actiu i no podràs accedir a elles.

  Si vols canviar el 2FA associat a un mòbil antic a un de nou, cal que primer, des del menú Desactivar, seleccionis l'opció Desactivar i eliminar configuració de Doble Factor per desvincular-la del mòbil antic i poder activar i configurar el 2FA en el nou dispositiu.

Quan l'accés a una aplicació exigeix tenir activat el doble factor i no el tens, t'apareixerà una pantalla com aquesta. Cal que activis el doble factor accedint al Portal 2FA.

Prem sobre el botó de sortir com mostra la imatge

Una vegada clicat aquest botó sortirà una pantalla per confirmar que vols realment sortir

Recorda: si durant la teva jornada laboral, ja no has d'accedir a cap aplicació o servei que requereixi autenticació, tanca la sessió o directament el navegador.