Facturació
Et facilitem informació sobre el tema de facturació de la telefonia, no obstant, si tens qualsevol dubte pots contactar directament a Coordinació de sistemes telefònics.
Període de facturació
Exemple: factura d’octubre-17
- La quota d'abonament pertany al mes de setembre-17
- El Servei Mesurat (consum) està diferenciat per les següents dates:
- Telefonia fixa corporativa: 01-08/31-08-2017
- RTB/RDSI: 01-08-/31-08-2017
- Mòbils: 01/08/17 al 31/08/17
Modificació i canvi del Centre Gestor
Cal que envïis un correu a Coordinació de sistemes telefònics amb informació sobre la unitat que es farà càrrec de les despeses de la línia (fixa, RTB/RDSI i mòbil).
Cobrament de despeses
Les despeses corresponents a les línies telefòniques de cada Unitat UB es cobraran a través de la corresponent Nota de Càrrec SAP mensual.
Si ets PTGAS/PDI/Personal extern:
Horari d'atenció: Tots els dies laborables
Atenció in situ: de 8:00 a 15:00
Atenció telefònica: de 8:00 a 21:00
Atenció in situ: de 8:00 a 15:00
Atenció telefònica: de 8:00 a 21:00
Si ets estudiant:
Servei d'Atenció a l'Estudiant (SAE)
93 355 60 00
93 355 60 00
Si ets antic alumne:
Si ets personal jubilat: