Contrasenya

 

La contrasenya (password en anglès) és una clau d'accés que juntament amb l'identificador et permet accedir als diferents recursos informàtics de la Universitat.

La Universitat aplica unes polítiques de seguretat: obligatorietat de canviar la contrasenya cada cert temps, longitud mínima de la contrasenya o estructura d'aquesta. 

La contrasenya ha de ser sempre:

  • Privada: només l'has de conèixer tu.
  • Robusta: prou segura per no ser desxifrada.

Comprova primer que les majúscules i minúscules les entres correctament.

  Si ets PTGAS, PDI, personal extern col·laborador (adreces amb domini @ub.edu) o jubilat (adreces amb domini @ateneu.ub.edu):

  • Si vas emplenar el camp Adreça alternativa, ves al següent enllaç i et  podràs assignar una nova contrasenya.
  • Si no és així, contacta amb el PAU per telèfon (93 402 16 87). Caldrà que recullis la carta personalment (et demanarem que t'identifiquis) al Pavelló Rosa en dies laborables, en horari de 8:30 h a 14:30 h.

 

  Si ets o has estat alumne (adreces amb domini @alumnes.ub.edu o amb àlies @doct.ub.edu):

Consulta el següent enllaç.

  Si ets Alumni (adreces amb domini @alumni.ub.edu):

Consulta el següent enllaç.

 En el cas de PDI o PTGAS, des de la Intranet - Àrea personal - Canvi de contrasenya.

 

 En el cas d'estudiants o antics estudiants, Alumni, PTGAS o PDI jubilat o adreces corporatives no personals, des del següent enllaç.

 

L'identificador que cal que escriguis és el teu identificador general.

La contrasenya:

  • Ha de tenir entre vuit i setze caràcters
  • Ha d'estar formada per lletres majúscules, minúscules, números i símbols tenint en compte que:
    • no pot contenir les lletres "ñ" ni "ç"
    • els símbols acceptats són els següents:   /!?#$_~*+-.
  • Amb independència de majúscules o minúscules:
    • no pot incloure el teu identificador general
    • la part esquerra de l'@' de l'adreça de correu no pot estar inclosa en la contrasenya
    • no pot incloure ni el teu nom ni els teus cognoms.

 

T'aconsellem que la contrasenya triada no es pugui associar fàcilment amb dades de la teva identitat (evita emprar la data de naixement, el teu telèfon ...) i que no facis servir aquesta contrasenya per accedir a altres serveis fora de la UB.   

Per a més informació consulta la pàgina amb consells sobre la seguretat de les contrasenyes.  

     

 Una vegada canviada la contrasenya i si estaves identificat amb les credencials anteriors, torna a iniciar la sessió del teu equip.

Quan canviem la contrasenya, hem de tenir en compte que alguns serveis poden deixar de funcionar perquè guarden la contrasenya antiga. Per tant, caldrà actualitzar-la manualment en l'equip de sobretaula, portàtil o dispositiu mòbil.

Alguns casos on això pot passar són:

  • Si tenim instal·lat un client de correu com Outlook o Thunderbird.
  • Si tenim connectat el dispositiu a la xarxa sense fils de la UB Eduroam o Wifi.
  • Si accedim des de VPN a serveis de la UB.
  • Si tenim instal·lats clients d'aplicació del Núvol UB: Teams, OneDrive, Office 365 ...

 

  Tingues en compte que el canvi de contrasenya, en alguns serveis, pot trigar alguns minuts a ser efectiu.

L'adreça electrònica alternativa és una adreça de correu diferent de la que et proporciona la Universitat. Pot ser qualsevol adreça que tinguis d'ús personal @gmail, @hotmail, @yahoo ....

Si ets PTGAS, PDI, personal extern col·laborador (adreces amb domini @ub.edu) o jubilat (adreces amb domini @ateneu.ub.edu) , la pots afegir o modificar anant a la  Intranet - Àrea Personal Dades de contacte.

És molt aconsellable emplenar aquesta informació, així, si alguna vegada t'oblides la contrasenya, podràs canviar-te-la fàcilment, ja que rebràs un correu amb un enllaç a aquesta adreça per poder assignar-te una de nova.

L'enllaç per assignar-te la nova contrasenya és actiu durant 24 hores.

Aquesta és la manera més ràpida i senzilla d'obtenir una nova contrasenya en cas d'oblit!

 

Cerca:

 Si ets PTGAS/PDI/Personal extern:

  Portal de Gestió TIC UB (opció recomanada)
 93 402 16 87
 pau@ub.edu
 
 Horari d'atenció: Tots els dies laborables
Atenció in situ: de 8:00 a 15:00
Atenció telefònica: de 8:00 a 21:00

 Si ets estudiant:

 Servei d'Atenció a l'Estudiant (SAE)
 93 355 60 00 

 Si ets antic alumne:

 Si ets personal jubilat: