Impagament i anul·lació d'ofici

Situacions amb les que ens podem trobar:

1.- Rebuts en efectiu: únic i en terminis
2.- Rebuts domiciliats
3.- Rebuts domiciliats amb crèdit Agaur
4.- Modificacions / Ampliacions de matrícula
5.- Procés d'anul·lació d'ofici i explotació de dades
6.- Prescripció del deute

 

 
Rebuts de matrícula en efectiu

El pagament de matrícula en efectiu pot ser:

• En un rebut únic: el rebuts tenen una vigència de 7 dies per a que l’alumne pugui fer el corresponent ingrés a les entitats col·laboradores. La data màxim per poder fer el pagament el trobareu en el camp de data de caducitat en el fitxer de rebuts.

• En terminis: els terminis en què es pot fraccionar el pagament varia segons el model de matrícula sigui anual o semestral. Els terminis, condicions i vigència dels rebuts es recullen en el següent quadre.

Un cop caducat el rebut, l'alumne no pot fer l'ingrés i per a reactivar el rebut i afegir el recàrrec per impagament s'ha de fer el següent:

• Per Gestió de Dossier / Carpeta d'Ensenyament / Dades Econòmiques / Consulta de Rebuts: seleccionem el corresponent rebut per tal de fer la reimpressió amb la PF10. Si el rebut està caducat, no ens deixarà imprimir-ho i ens apareixerà una PF9 Recàrrec, per tal d'anul·lar el rebut caducat i generar-ne un de nou amb el recàrrec corresponent.

• Quan premem la PF9, el rebut caducat queda anul·lat (estat 7) i ens apareix un nou rebut en estat 2 - Pendent de pagament amb el nou concepte de Despesa de pagament incorporat, que es correspondrà al 5% de l'import dels crèdits i les despeses de Gestió d'Expedient Acadèmic durant els dos mesos següents a la data de caducitat, i s'incrementarà a raó d'un 5% per cada mes o fracció en què el rebut resti pendent, fins un màxim d'un 50%.

• Seleccionem aquest nou rebut i l'imprimim amb la PF10 per tal de que l'alumne pugui anar a fer el pagament.

 

Rebuts domiciliats

En el moment en que un rebut domiciliat sigui retornat per les caixes per  qualsevol problema o per impagament, el GIGA automàticament l'anul·la (el deixa en estat 6) i genera un nou rebut en efectiu amb una data de caducitat del dia anterior. Així mateix s'ha establert un procés automàtic que envia un mail al correu institucional de l'alumne, avisant-li que hi ha una incidència en el pagament de la seva matrícula i que ha de passar per la secretaria del seu centre.

Per tant, a partir d'aquí, en el moment que l'alumne passi per la secretaria, el procediment serà el mateix que en el cas d'un efectiu caducat (punt 1) atès que a aquest alumne li correspon pagar el recàrrec.

 

Rebuts domiciliats amb crèdit Agaur

En el cas que des de l'Agència ens comuniquin l'impagament del primer rebut del crèdit fraccionat, es procedirà igual que en un domiciliat impagat: el rebut de l'AGAUR passarà a estat 6 i es generarà un nou rebut substitutiu en efectiu (estat 2 = pendent) amb la data caducada. Tipus d'anul·lació 6.

Si el rebut impagat a l'Agència és el segon o posteriors, un cop ens sigui comunicat, es procedirà a l'anul·lació d'ofici de la matrícula de l'alumne, el rebut passarà a estat 6 i no es generarà cap substitutiu. Tipus d'anul·lació 7.

Serà l'alumne qui hagi de regularitzar la seva situació directament a l'Agència i serà aquesta qui ens haurà de comunicar la situació final en que ha de constar l'alumne en el GIGA. En aquest cas no es podrà generar cap rebut substitutiu per a que l'alumne faci el pagament de la matrícula a través del GIGA.

 

Modificacions / Ampliacions de matrícula

En el cas que un alumne tingui un rebut caducat, quan entrem a la seva matrícula per fer qualsevol modificació o ampliació el GIGA ens donarà un missatge d'avís indicant-nos-ho. Ens podem trobar amb dos supòsits diferents i haurem d'actuar de la següent manera:

L'alumne ens confirma que no ha pagat el rebut: sortim de la matrícula i anem a la gestió de rebuts per tal de generar un rebut nou amb el recàrrec corresponent tal i com s'explica en el punt 1. Un cop generat podem tornar a entrar a la matrícula, fer la modificació / ampliació corresponent i generar un rebut per la totalitat. Serà aquest el que entregarem a l'alumne per a que vagi a pagar i que ja tindrà el recàrrec incorporat.

L'alumne ens demostra documentalment que el rebut caducat realment ja està pagat però no ha arribat la conformitat bancària al GIGA:  entrarem a la matrícula, ignorem l'avís de rebut caducat, fem la modificació corresponent i generem un rebut per la diferència que és el que haurem de donar a l'alumne per a que vagi a pagar.

 

Procés d'anul·lació d'ofici i explotació de dades

El procediment és el següent:

• Cada divendres es farà un procés automàtic d'anul·lació d'ofici de les matrícules d'aquells alumnes que tinguin un o més rebuts impagats amb la data de caducitat anterior  a 10 dies de la que es realitza l'anul·lació. És a dir si fem l'anul·lació el 26 de novembre, quedaran anul·lades totes les matrícules corresponents a rebuts pendents de pagament i data de caducitat fins el 15 de novembre, inclosa.

• Aquest procés anul·larà les taxes de l'alumne, posant el tipus d'anulació 4 o 6, així com els apunts d'expedient de l'alumne corresponents a aquest curs.

• Com es feia fins ara, es posarà un missatge a la carpeta d'alumne, informant d'aquesta acció (sempre i quan l'alumne no en tingui cap).

• No es farà cap comunicació personal a l'alumne ni es generarà cap llistat d'alumnes afectats.

• L’alumne que tingui la matrícula d'un ensenyament homologat anul·lada per impagament, no podrà accedir a l’autoconsulta d’expedient ni podrà demanar certificats, etc. dins del mateix ensenyament o de qualsevol altre homologat.

Per tal de facilitar la consulta i la gestió de les diferents situacions econòmiques dels alumnes i seguint en la línia ja encetada amb la consulta de quadrament econòmic pels ensenyaments de postgrau, s'han implementat dues opcions més en el menú de "Consultes Econòmiques".

A.- Consulta de matrícules anul·lades  
R.- Consulta de rebuts caducats   

Aquestes consultes us permeten fer un seguiment, si és el cas, dels alumnes que se'ls ha anul·lat la matrícula i d'aquells que tenen algun rebut pendent de pagament. Els fitxers resultants d'ambdues consultes tenen informació de l'adreça i dels mails dels alumnes.

 

Prescripció del deute

En aplicació de l’informe de l’Assessora Jurídica UB, prescriu als 4 anys el dret per exigir el pagament de les matrícules no abonades. Per tant, aquest curs 2024-2025 podran matricular-se estudiants amb matrícules impagades el curs 2019-2020. Cal tenir en compte però, que si durant aquests cursos s’ha reactivat algun rebut, el termini de prescripció ha començat a comptar de nou des del curs de la reactivació.

La prescripció del deute no suposa altres efectes, per tant, qualsevol assignatura de la matrícula impagada (amb qualificació o sense) no tindrà efectes en el seu expedient ni constarà en els documents acadèmics que se li expedeixin.