Gestió de devolucions
C. Confirmació de les devolucions
D. Desconfirmació de les devolucions
N. Devolucions no procedentsE. Consulta de devolucions per estat
R. Consulta resum de motius de devolució
Introducció del número de compte bancari
Un cop hem introduït l'anul·lació o modificació de matrícula que comporta una devolució total o parcial de l'import pagat anteriorment per l'alumne, el GIGA genera un rebut negatiu en efectiu en estat 2 - Pendent. Això no comporta, però que des de Tresoreria es faci efectiva la devolució.
Per tal de donar tràmit a la devolució, una vegada verificada i acceptada, haurem de canviar l'estat d'aquest rebut, això ho farem per l'opció de "Confirmació de les devolucions".
C. Confirmació de les devolucions:
En aquesta pantalla hem de seleccionar amb quines devolucions volem treballar.
Ho hem de fer per curs i període, tipus de matrícula i tenim dues opcions:
- Per un ensenyament concret: haurem d'introduir el codi i treballarem amb els alumnes d'aquest.
- Per centre de gestió: haurem de posar el pla de l'ensenyament (Antic o Nou) i el tipus d'ensenyament (primer i segon cicle, doctorat, …..) i treballarem amb els alumnes de tots els ensenyaments del nostre centre que compleixin els requisits introduïts.
En prémer PF4 - Confirmar, se'ns mostrarà en pantalla els alumnes que tenen rebuts de devolució en estat 2.
El que hem de fer és passar aquest rebut a estat 1- En tràmit per a que Tresoreria li doni tràmit.
Abans, però, haurem de validar la informació del rebut. Seleccionant un registre podem fer:
- PF5 Impor: ens informa de la data del rebut i el seu import.
- PF6 Bancs: ens mostra el número de compte on es carregarà la devolució.
- Cas que no tingui número de compte o que el vulguem modificar, podem prémer la PF2 Modif:
Podem esmenar el número de compte corrent i hem d'omplir el motiu de la devolució.
El GIGA validarà tots els números de compte de qualsevol entitat bancària.
El camp motiu de la devolució ens servirà per saber les diferents causes que comporten les devolucions de la UB. En aquests moment teniu disponibles els següents supòsits:
|
|
Una vegada la informació ha estat validada, amb la PF4 - Confirmar fem el canvi d'estat del rebut.
Si tot ha anat bé ens sortirà el missatge: A4004 S'ha confirmat la Devolució dels Rebuts seleccionats.
Si hi ha algun problema el GIGA ens donarà el missatge del registre amb error.
No es podran confirmar devolucions a alumnes amb rebut pendents de pagament i crèdits AGAUR o domiciliats en tràmit. En aquests casos ens haurem d'esperar o entrar per matrícula i regularitzar els rebuts, si és el cas.
- PF4 Modif: amb aquesta PF confirmem les devolucions.
El rebut ha passat a estat 1 i si tornem a entrar ja no el veurem.
Totes aquestes accions les podem fer registre a registre o bé podem seleccionar varis alumnes i treballar amb tots a la vegada
D. Desconfirmació de les devolucions
En el cas que s'hagi confirmat una devolució i s'hagi de tirar enrera el tràmit, ho farem per aquesta opció. El funcionament és el mateix que l'anterior, però treballarem amb els rebuts en estat 1 i, en confirmar, els passarem a estat 2.
N. Devolucions no procedents
Amb aquesta opció de menú podem passar un rebut de devolució a estat 5 - Dispensat / No procedent. Així marcarem aquelles devolucions que pel que sigui s'ha decidit no tramitar. Amb la PF10 podreu afegir un comentari amb la justificació de l'acció.
E. Consulta de devolucions per estat
Per un ensenyament en concret o per a tots els ensenyaments de la nostra unitat orgànica (posant asterisc en el camp ensenyament), podem fer la consulta de les devolucions que tenim en un curs acadèmic concret.
Podem seleccionar que ens mostri totes les devolucions, sigui quin sigui l'estat del rebut (asterisc en el camp estat), o fer la consulta per a un estat en concret.
Els diferents estats en que es pot trobar un rebut en aquests moments són els següents.
L'opció D - Detallats ens traurà la informació complerta de tots els rebuts seleccionats: relació d'alumnes, imports, dades bancàries ….agrupats per/ls estat/s demanats i un total per aquests.
L'opció T - Totals ens farà un llistat únicament amb els totals del imports per agrupats pels estats dels rebuts.
R. Consulta resum de motius de devolució
Per aquesta opció podrem veure els diferents motius que comporten les devolucions que tenim en el nostre centre.
La petició la podem fer igual que l'anterior, per ensenyament i per estat (o tots).
Se'ns generarà llistat amb el següent format:
- un resum amb el número de rebuts i el total de l'import per ensenyament, estat i motiu.
- un resum amb el número de rebuts i el total per ensenyament i motiu.
- un resum amb el número de rebuts i el total per motiu i estat.
- un resum amb el número de rebuts i el total per motiu.
Derivats de la Gestió d'Activitats
La Secretaria del centre tramitarà les devolucions directament amb Comptabilitat.
Resta de rebuts oberts
La devolució dels rebuts oberts, excepte els derivats de la Gestió d'Activitats, es tramitarà a Tresoreria des de la Secretaria del centre.
El procediment serà el següent:
- La Secretaria del centre prepararà una relació nominal de peticionaris de devolució segons el model normalitzat (doc. D.1) i la trametrà a Tresoreria.
Aquesta relació caldrà omplir-la encara que es tracti d’un únic sol·licitant.
Serà obligatori enumerar cada relació a l’objecte d’evitar duplicitat en les devolucions. - L'original de la documentació relacionada amb la devolució ha de romandre a la Secretaria del centre.
- Tresoreria efectuarà la devolució basant-se en la informació que faciliti la Secretaria del centre un cop verificat que el pagament consti al GIGA.
- Tresoreria anotarà en l'espai de Rebuts oberts de cada estudiant el número de document SAP de pagament.
Per a qualsevol dubte o aclariment contacteu amb:
Tresoreria
Àrea de Finances
Carrer Balmes, 7, 2-B
08007 Barcelona
Telèfon: 93 403 54 97
Devolució de matrícules i de rebuts oberts a l’estranger
Per tal de dotar d’agilitat al pagament de devolucions de matrícula (ordinàries i de rebuts oberts) a alumnes que no disposen de compte corrent a l’Estat espanyol s’estableix el següent procediment:
-
Devolucions
- Devolucions ordinàries. La Secretaria genera la devolució al GIGA i no la confirma ja que el sistema no valida comptes estrangers.
- Devolucions de rebuts oberts. La secretaria emplena el formulari de devolució de rebuts oberts (doc. D.1).
- La Secretaria sol·licita a Afers Generals de l'Administració del centre corresponent la incorporació al SAP de les dades de l'alumne generant un tercer codi PFNR (Persones Físiques No Residents)
- La Secretaria comunica a Tresoreria la devolució indicant el codi de tercer SAP.
- Tresoreria ordena el pagament en divises o SEPA, segons correspongui.
- Finalment Tresoreria dispensa la devolució al GIGA fent constar el número SAP de pagament. En el cas de devolució dels rebuts oberts, només s'anotarà al GIGA el número de pagament, ja que el sistema no permet la dispensa.
Per a qualsevol dubte o aclariment contacteu amb:
Tresoreria
Àrea de Finances
Carrer Balmes, 7, 2-B
08007 Barcelona
Telèfon: 93 403 54 97
Devolució de matrícules de cursos de Postgrau Propis
Quan en virtut de l'anul·lació d'un curs de postgrau propi o d'altra circumstància que generi l'obligació de retornar a l'interessat l'import abonat en concepte de preinscripció, el procediment ha de ser el següent:
- Fer el traspàs de la preinscripció a Giga
- Anul·lació de la matrícula amb dret a devolució
- Confirmació de la devolució
Ateses les característiques pressupostàries dels cursos de Postgrau Propis, les devolucions dels imports que es puguin generar en aquests ensenyaments, no es pagaran directament una vegada confirmades en GIGA. Serà necessari que l’oficina que gestioni el postgrau comuniqui aquest fet a Comptabilitat mitjançant un escrit, i aquesta comunicarà l’ordre de pagament a Tresoreria.
Per a qualsevol dubte o aclariment contacteu amb:
Comptabilitat
Àrea de Finances
Carrer Balmes, 7, 4pl
08007 Barcelona
Telèfon: 93 402 17 07
