CSAM

Modalitat Presencial
Destinataris Personal d'infraestructures no Sistemes/Servidors (Comunicacions i Plataforma) de l'Àrea TIC. Eventualment ampliable a un parell de persones de la resta de l'Àrea. Reservat inicialment per a 8 persones
Cost alumne/a  
Objectius

Curs de nivell inicial.

Es recomana alguna experiència en contractes i coneixements del cicle de vida del programari

Continguts

Objectius:

 

El programari és un actiu més de les empreses que està en valor en els darrers anys. Una gestió adequada dels programari dins una empresa permet reduir costos i evitar conflictes amb la gestió incorrecte de les llicències.

 

Aquest a importància a derivat a professionalitzar l’ús del programari com a actiu a l’organització IAITAM ha desenvolupat programes de certificació de professionals que gestionin actius de programari dins les empreses.

 

Aquesta acreditació permet:

 

•     Desenvolupar, implementar i promoure polítiques, processos i procediments per a l'adquisició, instal·lació, ús, manteniment i retirada del programari

 

•     Implementar i construir controls per als inventaris de programari, vincles amb les llicències definitives, ús, ubicacions i documentació dels productes de programari

•     Mantenir visibilitat dins dels processos de gestió d'actius de programari al llarg del seu cicle de vida per descobrir més valor i estalvis mentre es redueixen els costos de compliment, de desplegament, suport i manteniment

 

•     Assegurar que totes les parts comprenen i s'adhereixen als requeriments legals per a l'ús del programari

 

•     Proporcionar les aplicacions correctes a usuaris específics a intervals òptims per obtenir el millor valor i eliminar productes de programari innecessaris

 

•     Utilitzar recursos disponibles per resoldre problemes, tenint coneixement que les qüestions de SAM es relacionen i impacten en objectius de negoci importants

 

•     Promulgar i mantenir un programa d'SAM proactiu i treballar contínuament darrere del reemplaçament de processos reactius

 

•     Utilitzar polítiques de programari, processos i procediments per identificar i frustrar la pirateria i robatori

 

•     Proporcionar direcció estratègica per a la creació i manteniment d'un programa de gestió de proveïdors efectiu

Mòdul 01: Introducció a la Gestió d'Actius de TI (ITAM)

 

    Què és IAITAM - Història

    Introducció a les Millors Pràctiques de IAITAM

    El Codi d'Ètica de IAITAM

    El Programa de Gestió d'Actius de TI

    Àrees de Procés Fonamentals (Core KPA)

        Gestió de Programes

        Comunicació i Educació

        Gestió de Polítiques

    Àrees Clau de Processos (KPA)

        KPAs Operacionals

        Gestió d'Adquisicions

        Identificació d'Actius

    Desincorporació d'Actius

        Gestió de la Documentació

    KPAs de Control

        gestió Financera

    Gestió de Proveïdors

        Gestió de l'Acompliment i Afers Legals

         Gestió de Projectes

    Indicadors d'Àrees Clau de Procés (KPIs)

    El Model de Millors

    Pràctiques de ITAM

        Autoavaluació

        Alineació i Integració de KPAs

        Desenvolupament del Cas de Negoci

         Formulació i Execució de Projectes ITAM

         Mesura del Programa ITAM i Alineació amb el Negoci

        ITAM i la Cadena de Subministrament

    Rols i Responsabilitats en ITAM

    ITAM i ITSM: L'adopció de dos marcs de treball per a l'organització

 

Mòdul 02: La Gestió d'Actius de Software (SAM)

 

    Descripció un Gestor d'Actius de Software (CSAM)

    Abast de la Gestió d'Actius de Software

        La Gestió d'Actius de Software a l'Organització

 

        Identificació d'Actius de Software

    SAM Proactiu vs. reactiu

        Les Auditories de Programari

        SAM Reactiu.

        SAM Proactiu.

 

Mòdul 03: Negociació del Programari

 

     Adquisicions i Negociacions

        El Procés de Negociació

         Planificació de les Negociacions

         Liderant la Negociació. Enfocament BATNA.

         Estratègies de Negociació

         Fonts d'Estrès durant les Negociacions

        Estils de Negociadors

    Negociació de Llicències i Acords de Programari

        Llicències de Programari Què són?

    Negociació i Adquisició de Llicències de Programari

        Dades i Documentació de la Llicència

        Termes i Condicions

        Tipus de Llicències

        Tècniques de Gestió de Contractes de Programari

        terminologia Legal

        Components d'una Llicència d'Usuari Final (EULA)

        Negociant Canvis a les Llicències Estàndard

        Drets d'Auditoria

 

Mòdul 04: Compliment

 

    Gestió de l'Acompliment

        Fonaments Legals

        No-Compliment

        La Pirateria de programari a les Organitzacions

        Aplicació (Enforcement)

    Legislació Actual en SAM

    Gestió de Compliment de Llicències de Programari

        Documentació requerida

        El "Mur de Compliment" (Compliance Wall)

    Organitzacions de la Indústria del Programari

Litigació

 

 

Mòdul 05: Automatització

 

    Selecció i Implementació de Repositoris ITAM

        Repositoris de Dades d'Actius de TI

        Característiques i Requisits

        Implementació per Fases

    Selecció i Implementació d'Eines de Descobriment

        Criteris de Selecció: Necessitats, Cost-Benefici, Valor

    Preu, ROI i TCO i Errors Comuns

 

 

Mòdul 06: Impacte Organitzacional en la Gestió d'Actius de Software

 

    Gestió Financera

    Gestió de Canvis

    Gestió de Projectes

    Continuïtat de Negoci i Plans de Contingència

 

Mòdul 07: Desincorporació d'Actius

 

    Desincorporació d'Actius de Software

         Actualització, redesplegament o desincorporació

    Desincorporació d'Actius de maquinari

       Cicle de Vida del HW i Impacte en la Gestió d'Actius de Software

       Programari Harvesting

    Seguretat d'Informació en els Processos de desincorporació

    Recuperació d'Actius i redesplegament





 
Metodologia

Curs presencial amb pràctiques i preguntes exemple examen certificació

Teoria (65%)

Debat (25%)

Pràctiques (10%)

Nombre d'hores 30
Nombre de places 8
Àmbit formatiu
TIC
Certificat

D'assistència

Quedarà constància de la realització d'aquesta activitat formativa al currículum personal.

Nombre d'edicions 1
Observacions

 

 

Codi

Calendari

Horari

Lloc

Professorat

276/18

 

 

 

 

 

 

 

del 5 al 9 de març de 2018

 

 

 

 

 

9 a 15 i el dia 5 de 9:30 a 15:30

 

 

 

 

P170-Sala reunions ATIC 1r pis

Formació a impartir per tècnics de l'Àrea TIC

 

 

Comparteix-ho: