Taller de comunicació eficient amb anàlisi transaccional

En línia

PAS de la UB

El 25% de les places d´aquest curs està reservat per a persones inscrites en el Pla de la Gestió de l´experiència.

Activitat finançada en el marc de l'Acord de Formació per a l'Ocupació de les Administracions Públiques (AFEDAP) i les organitzacions sindicals CCOO, UGT i CSIF, mitjançant un conveni de col·laboració amb l'Escola de l'Administració Pública de Catalunya.

Conèixer la teoria de l'Anàlisi Transaccional aplicada a la comunicació

Distingir les estructures de comunicació eficients i les no eficients

Entrenar-se en modificar les comunicacions ineficients segons les pautes de l'anàlisi transaccional i la gestió emocial

Aplicar els models comunicatius de l'anàlisi transaccional a les relacions de l'àmbit professional

1. La teoria psicològica de l’anàlisi transaccional. El treball de Eric Berne

   Característiques dels conceptes Pare, Adult, Nen

   Estructura i funcionament dels 3 models i el seu impacte en la comunicació 

2. Autoconeixement dels rols Pare, Adult i Nen en la comunicació a l’àmbit professional

   L’estructura d’exclusió i de contaminació dels rols

   Els prejudicis, les il·lusions i les supersticions en la comunicació 

3. Model dels tipus de transaccions i la seva aplicació en la comunicació: transaccions paral·leles i creuades

   Entrenament en la comunicació paral·lela

4. La comunicació segons el model del triangle de Karpman: els rols de perseguidor, víctima i salvador

   El model de les carícies de Steiner i la seva influència en la comunicació

Teoricopràctica

1. Cada setmana es penjaran al Campus Virtual de la UB els continguts teòrics, les activitats de cada tema i el solucionari de les activitats autocorrectives.
2. El curs està organitzat en 4 temes
3. Cada tema disposa de:
   1. Dossier teòric amb els continguts de la matèria del curs
   2. Un vídeo de 30 minuts del formador explicant els punts claus de cada tema
   3. Activitats d’entrenament i aprenentatge autocorrectives
   4. Una activitat tutoritzada que també serveix com activitat d’avaluació.
   5. Materials complementaris: articles, videos, libres, web

De participació i aprofitament.

Quedarà constància de la realització d'aquesta activitat formativa al currículum personal.

L´alumne tindrà la càmera oberta i el micròfon tancat i seguirà les instruccions del professor per tancar o obrir el micròfon quan sigui necessari.