Avançant cap a la sostenibilitat: per una cultura ètica i emocional dins de l'organització. NOU (6h)

En línia

Síncrona amb videoconferència (Plataforma ZOOM pro)

PAS de la UB

Activitat finançada en el marc de l'Acord de Formació per a l'ocupació de les Administracions Públiques (AFEDAP) i les organitzacions sindicals CCOO, UGT i CSIF, mitjantçant in conveni de col·laboració amb l'Escola de l'Administració Pública de Catalunya. 

Donat que treballem amb el model Ecologia Emocional, totes les diferents intervencions es troben entrelligades i pretenen anar generant una cultura ètica i emcional dins de l'organització que promogui un moviment global de desig de millora en tots aquests aspectes i sigui un projecte que sumi a la reputació corporativa.

• Introducció al model Ecolgia Emocional a les Organitzacions. 
• Visualitzar els beneficis i possibilitats/oportunitats de l'aplicació de la Ecologia emocional dins de l'ecosistema professional. 
• Actualitzar els propis recursos interns. Gestionar els intangibles que ens mouen a l'acció: valors, emocions, creences, experiències...
• Assolir un compromís envers la millora de la qualitat ètica i emocional dins l'organització. 
• Aplicar els valors en forma d'accions necessàries per anar incrementant el nivell d'excel-lència emocional i ètica en l'actuació diària envers els companys de feina il'atenció a la ciutadania. 

1. Organitzacions ètiques i emocionalment ecològiques (OEE). Per un canvi de paradigma qualitatiu. El model Capa a les organitzacions (les 4 àrees de la sostenibilitat)
2. Les parts i la seva influència en el tot. Consciència de l'impacte i responsabilitat personal.
3. Bona pressència o bona essència? Accions i estratègies dirigides al ben-estar, el ben-ser i al ben-fer.
4. El meu "Perfil CAPA". Punts forts i arge de creixement personal i professional a la consolidació d'una OEE.
5. Orientació a les persones. El capital emocional i la gestió dels intangibles. El concepte de qualitat de servei: necessitats i expectatives del ciutadà.
6. Dels valors institucionals a les bones pràctiques. Com es transmeten. Relació entre valors personals i valors de l'organització. 
7. L'ètica en l'Administració pública: valors-acció dins l'Organització. El Manifest i pla d'acció personal per la millora. 

Les sessions subratllaran la dimensió pràctica dels punts tractats. La Ecologia emocional utilitza una metodologia interactiva i vivencial a fi de fomentar la paticiapció des de la reflexió, l'autoconeixement, la creativiat i l'acció. S'alternará l'exposició magistral amb diàleg i dinàmiques individuals i de grup; aquestes es creen, es viuen i es reflexionen extraient aprenentatges pràctics d'allò que s´ha experimentat. És essencial que els participants apliquin els coneixements en la seva vida personal i professional. Apliquin mètodes de facilitació (ex. espai emocional protegit per afavorir l'intercanvi d'exeriències i convidar a connectar amb energies emocionals creadores i motivadores) i dinàmiques d'equips.

Tipologia i varietat de les activitats proposades per a treballar les competències.

Apliquem recursos singulars d'Ecologia Emocional com a idees força, relats, din'amiques individuals i en grup, vídeos, metàfores i paral-lelismes amb el medi ambient que afavoreixen comprendre i inetgrar aspectes complexos de la persona d'una manera senzilla i profunda.

Durant aquest curs treballarem els continguts exposats entorn a dues metàfores: 

• "El puzzle: intersom" Som part d'un Tot, principi d'unicitat, de responsabilitat i d'impacte emocional global dins de l'organització.
• "Eix PEA: eix de coherència" coherència entre els valors personals i els valors de la pròpia organització, valors pensants o valors viscudes? Segell OEE, qualitat ética i qualitat emocional dins de l`'organització. 

Activitat 1: "Qüestionari online d'Organització CAPA (creativa, Autònoma, Proactiva i Afectiva). Punts forts i marges de creixement, imatge corporativa i valors institucionals, relació amb la bona essència.

Activitat 2:  Qüestionari perfil CAPA. Punts forts i marges de creixement. Les parts i la seva influència en el tot. Consciència de l'impacte i responsabilitat personal.

Activitat 3: Quadre d'anàlisi organitzacional en relació a la qualitat ètica i emocional "tinc i vull, tinc i no vull, no tinc i no vull, no vull i no tinc". Emocions mouen accions i valors aporten visions. El capital emocional i la gestió dels intangibles. 

Activitat 4: Pluja d´idees sobre expectatives i necessitats del ciutadà. Debat: la imatge corporativa, la qualitat del servei i la orientació a les persones. 

Activitat 5: Eix PEA : eix de coherència, entre els valors personals i els valors de la pròpia organització: valors pensants o valors viscuts?

Activitat 6: Valors-acció dins de l'organització. Creació d'un manifest de bones pràctiques.

Bibliografia recomanada

- Soler J. Conangla M, Soler L. Emociones las razones que la razon ignora. Obelisco, 2012

- Soler J. Conangla M,Ecologia emocional per al nou mil-leni. Zenith

L’empresa formadora crea un link per curs en la plataforma Zoom Pro, que serà el mateix per a totes les videoconferències del curs.

Pel seguiment del curs cal disposar d´un micròfon i una càmera de vídeo. 

L´alumne tindrà oberta la càmera i el micròfon tancat i seguirà les instruccions del professor per tancar o obrir el micròfon quan sigui necessari. 

Us informem que de cara al compliment de la protecció de dades, per vídeoconferències NO es pot gravar la reunió ni fer fotografies ni compartir dades personals.

No s'expedeix certificat dels cursos inferiors a 10 hores. No obstant això, queda constància de la participació a la base de dades de Formació de PAS. 

4