Formació especifica per a comandaments: organització i lideratge
| CURS | FORMACIÓ ESPECÍFICA DE COMANDAMENTS: ORGANITZACIÓ I LIDERATGE (ASSERTIVITAT, COMUNICACIÓ, MOTIVACIÓ I TREBALL EN EQUIP) |
| DESTINATARIS | PTGAS que ocupa plaça de comandament amb rol de gestor d’equip i que no hagi realitzat aquesta formació amb anterioritat |
| MODALITAT | Presencial |
| OBJECTIUS | Reciclar actituds i repassar totes les habilitats de qui ha de treballar en equip assolint un nou rol de lideratge, cosa que implica: ▪ Aprendre a escoltar i a integrar els suggeriments d'altres membres de l'equip per tal de desenvolupar un lideratge participatiu en què tothom se senti implicat i motivat de manera que es reforci el sentit de pertinença. ▪ Practicar la veritable empatia i assertivitat per a poder liderar, delegar, gestionar conflictes i exposar decisions, propostes i projectes que demanen plantejaments valents i no sempre directament complaents. |
| CONTINGUTS | 1. CLAUS PER A UN LIDERATGE EFECTIU: 1.1 Com fer d'un grup un equip. Atenció i canvi d'actitud. Sentir-se escoltat i partícip. Possibles sabotejadors inconscients d'aquest procés. 1.2 Com treure el millor de les diferents personalitats que tenim: Socialitzadors, Organitzadors, Connectors i Analitzadors. 1.3. Gestió de les reunions i trobades. Acolliment de queixes, observacions i objeccions. Poder vs. Autoritat. Dinàmiques d'un lideratge reconegut. 1.4. Com aprendre a delegar i treballar en un equip ben cohesionat. Implicació vs. Compromís. Nous reptes Noves habilitats. Del control a la confiança. De les rutines a les petites revolucions. Eficàcia i eficiència. 2.GESTIÓ DE PROBLEMES I CONFLICTES: 2.1 Empatia i assertivitat com a elements essencials per a gaudir de vincles nets i relacions sanejades. Escolta i Ressonància empàtica. Idiomes emocionals. 2.2 Bases de l'empatia. Comunicació que contamina vs. Context de seguretat. 2.3 Gestió de conflictes. Columna esquerra allò que callo vs. Columna dreta allò que es veu. Excuses vs. Explicacions generadores. 2.4 Regla de tres de l'assertivitat amb bona intencionalitat. Solució “màgica” d'entrada per a qualsevol plantejament potencialment conflictiu. Protocol d'actuació enfront de temes delicats o difícils. |
| METODOLOGIA | La metodologia és sempre “learning by doing”. És a dir, la pràctica domina sobre la teoria i la personalització sobre la generalització. Cada apartat contempla els seus propis exercicis on el participant veu les seves particulars dificultats i com resoldre-les més enllà dels conceptes exposats. |
| CERTIFICAT | Certificat d'assistència i d'aprofitament Quedarà constància de la realització d'aquesta activitat formativa a l’expedient professional. |
| COST | Import assumit per Formació de PTGAS |
| NOMBRE D’HORES | NOMBRE DE PLACES | NOMBRE D’EDICIONS |
| 10 | 15 | 1 |
| ÀMBIT FORMATIU | ÀREA TEMÀTICA | SUBÀREA TEMÀTICA |
| Perfeccionament | Habilitats directives |
|
| CONVOCATÒRIA | 1a convocatòria |
| CALENDARI | 23 i 30 de maig de 2024 |
| HORARI | De 9:00 a 14:00 |
| LLOC | Aula 403, Centre UB Sants. |
| DOCENT | Manuel Villa. Consultor i formador en habilitats comercials i directives |
