AQU certifica que el SAIQU está plenamente desplegado en la Facultad y asegura la calidad de las enseñanzas de grado y máster universitario que se imparten en el centro

La Facultad de Filología y Comunicación ha obtenido la certificación de la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Cataluña (AQU) para el sistema de aseguramiento interno de la calidad (SAIQU). Este informe favorable, AQU certifica que el SAIQU está plenamente desplegado en la Facultad y que es adecuado para asegurar la calidad de las enseñanzas de grado y máster universitario que se imparten en el centro, así como de sus procesos de gestión. De las seis dimensiones que se analizan para conceder la certificación, en cuatro se ha recibido la máxima valoración posible, por lo que se trata de uno de los mejores resultados conseguidos hasta ahora en la Universidad de Barcelona.

El informe favorable emitido por el Comité de Evaluación Externo destaca como buenas prácticas del centro aspectos como el despliegue de la herramienta Business Intelligence para automatizar la gestión de datos, el uso de metodologías innovadoras de orientación y apoyo al alumnado durante los estudios en los que participan estudiantes actuales y graduados, la incorporación de un perfil técnico en comunicación dentro del SAIQU y, por último, la visibilidad en las redes sociales.

Un proceso de evaluación de un año

La evaluación de la solicitud de certificación del sistema de aseguramiento interno de la calidad del centro tiene en cuenta la evaluación externa llevada a cabo de forma colegiada por un comité de expertos externos.

Para conseguir la certificación SAIQU, un comité evaluador nombrado por la AQU ha analizado la documentación facilitada por la Facultad, como el plan director, el manual de calidad y procesos del SAIQU, y todo un conjunto de indicadores y evidencias relacionadas con la implantación de los procesos específicos de calidad. El comité también mantuvo reuniones con los responsables del centro y con varios agentes de la Facultad, desde cargos académicos a profesorado, PTGAS, estudiantes y titulados. Concretamente, se llevó a cabo una visita previa del comité en noviembre de 2023 y una visita final al centro en febrero de 2024, hasta que este octubre se ha emitido el informe definitivo, después de las alegaciones presentadas por el centro al primer informe enviado antes del verano.

Con esta certificación, la Facultad de Filología y Comunicación podrá acceder a la acreditación institucional, lo que le permitirá que los antiguos procesos de evaluación individualizados por títulos queden recogidos en un Informe de Gestión de Centro (IGC) que se elaborará anualmente.

El proceso de certificación se organiza y monitoriza desde la Agencia de Políticas y de Calidad de la UB. La evaluación resultante se ha realizado de acuerdo con la Guía para la certificación de la implantación de sistemas de garantía interna de la calidad de AQU Catalunya.