L’AQU certifica que el SAIQU està plenament desplegat a la Facultat i assegura la qualitat dels ensenyaments de grau i màster universitari que s’imparteixen al centre

La Facultat de Filologia i Comunicació ha obtingut la certificació de l’Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya (AQU) per al sistema d’assegurament intern de la qualitat (SAIQU). Amb aquest informe favorable, l’AQU certifica així que el SAIQU està plenament desplegat a la Facultat i que és adequat per assegurar la qualitat dels ensenyaments de grau i màster universitari que s’imparteixen al centre, com també dels seus processos de gestió. De les sis dimensions que s’analitzen per concedir la certificació, en quatre s’ha rebut la màxima valoració possible, de manera que es tracta d’un dels millors resultats aconseguits fins ara a la Universitat de Barcelona.

L’informe favorable emès pel Comitè d’Avaluació Extern destaca com a bones pràctiques del centre aspectes com el desplegament de l’eina Business Intelligence per automatitzar la gestió de dades, l’ús de metodologies innovadores d’orientació i suport a l’alumnat durant els estudis en què participen estudiants actuals i graduats, la incorporació d’un perfil tècnic en comunicació dins del SAIQU i, finalment, la visibilitat a les xarxes socials.

Un procés d’avaluació d’un any

L'avaluació de la sol·licitud de certificació del sistema d’assegurament intern de la qualitat del centre té en compte l’avaluació externa duta a terme de forma col·legiada per un comitè d’experts externs.

Per aconseguir la certificació SAIQU, un comitè avaluador nomenat per l’AQU ha analitzat la documentació facilitada per la Facultat, com ara el pla director, el manual de qualitat i processos del SAIQU, i tot un conjunt d’indicadors i d’evidències relacionades amb la implantació dels processos específics de qualitat. El comitè també va mantenir reunions amb els responsables del centre i amb diversos agents de la Facultat, des de càrrecs acadèmics fins a professorat, PTGAS, estudiants i titulats. Concretament, es va dur a terme una visita prèvia del comitè el novembre de 2023 i una visita final al centre el febrer de 2024, fins que aquest octubre s’ha emès l’informe definitiu, després de les al·legacions presentades pel centre al primer informe enviat abans de l’estiu.

Amb aquesta certificació, la Facultat de Filologia i Comunicació podrà accedir a l’acreditació institucional, fet que li permetrà que els antics processos d’avaluació individualitzats per títols quedin recollits en un Informe de Gestió de Centre (IGC) que s’elaborarà anualment.

El procés de certificació s’organitza i es monitoritza des de l’Agència de Polítiques i de Qualitat de la UB. L'avaluació resultant s'ha fet d'acord amb la Guia per a la certificació de la implantació de sistemes de garantia interna de la qualitat d'AQU Catalunya.