Accedeix al teu carnet digital

Apps carnet UB virtual

    

Personalitza el teu carnet UB

Alumni

Com aconsegueixo el carnet UB? ​

El carnet digital de la UB t’identifica com a membre de la comunitat universitària, incorpora múltiples funcions i facilita l’accés a diversos serveis i avantatges.  ​

Els socis d’Alumni amb una inscripció vigent tenen dret a disposar del carnet.​

Com l’obtinc, pas a pas?​

Per obtenir el carnet digital, només has de seguir aquests passos:  ​​

  1. Descarrega’t l’app SocUB (Android i iOS). O accedeix a la versió web: SocUB ​

  2. ​Entra a l’aplicació i tria el perfil SocUB

  3. Autentica’t amb les teves credencials UB o Alumni UB (identificador i contrasenya) ​

Si tens dubtes per accedir a SocUB, contacta amb Atenció al soci Alumni UB​​

  1. Ves a l’opció de carnet per visualitzar el teu carnet sempre que ho necessitis. ​

  2. ​Per penjar la teva fotografia, entra a FotoUB. Aquesta foto s’incorporarà al teu carnet i al teu perfil personal d’altres serveis de la UB. La pots actualitzar un cop a l’any.

El carnet digital està disponible per els membres d’Alumni Universitat de Barcelona amb una inscripció vigent. ​​

Una vegada les teves dades estiguin introduïdes en els sistemes informàtics de la Universitat, automàticament visualitzaràs el teu carnet a través del teu espai personal SocUB.​

Per més informació, visita el web Alumni UB o contacta amb Atenció al soci Alumni UB  

El carnet digital incorpora múltiples funcions i et facilita l’accés a diversos serveis i avantatges:​​

  • Identificar-te com a membre de la comunitat universitària​

  • Fer gestions i tràmits telemàtics a la UB. Segons els permisos que tinguis autoritzats i activats, el carnet et pot permetre identificar-te i signar electrònicament a través d’aplicacions corporatives.​​

  • Personalitzar el teu carnet amb la teva fotografia, puja-la a Foto UB 

  • Gaudir dels serveis de les biblioteques UB (CRAI), amb el codi de barres del carnet, compatible amb els lectors dels sistemes d’accés i per a préstecs, conèixer el seu estat, fer cerques al catàleg, etc. Per més informació, visualitza el vídeo: les biblioteques més a prop!

Per a qualsevol dubte, consulta al Servei d'Atenció als Usuaris (S@U)

  • Obtenir descomptes en comerços, cultura, establiments, etc. Consulta el pla d’avantatges UB i descobreix totes les ofertes!

​La teva fotografia forma part de la teva identificació com a membre de la comunitat universitària i, per tant, és necessari que estigui carregada i permeti identificar-te correctament.​

​La fotografia s’incorpora tant al carnet digital UB com al perfil personal d’altres serveis que tens activats de la Universitat de Barcelona.​

​Per penjar la teva fotografia, entra a FotoUB. La pots actualitzar un cop a l’any. ​

Si necessites més informació, consulta la pàgina de suport.

Les dades que apareixen en el teu carnet estan associades amb teva inscripció com a membre de la comunitat Alumni Universitat de Barcelona.​​

Les dades que es visualitzen en el teu carnet són: ​​

  • El teu nom i cognom/s

  • Dia i hora (actual, a temps real)​

  • Codi de barres i numeració PAN del teu carnet (codificació única, personal i intransferible). ​

​Aquestes dades estan associades amb el teu document d’identitat (el que vas presentar per ser membre Alumni)​

  • El teu col·lectiu Alumni i la data de caducitat del carnet (mm-aaaa)​

La data de caducitat indica fins quan estarà actiu el teu carnet i visible a l’accedir al teu espai personal SocUB ​​

  • La teva fotografia, si prèviament l’has pujat a FotoUB.​

El carnet s’activa automàticament amb la renovació de la teva inscripció a Alumni UB. I, si en algun moment sol·licites un canvi de les teves dades personals a Alumni UB (ex. canvi del tipus de document d’identitat), les dades del teu carnet també canviaran i s’actualitzaran automàticament.

La data de caducitat està formada pel mes i any (mm-aaaa) i és la data de vigència del teu carnet. És a dir, fins quan estarà actiu i visible el teu carnet a l’accedir al teu espai personal SocUB. ​ ​

La data de caducitat del carnet està vinculada amb la data o el termini de finalització de la teva inscripció com a membre Alumni UB més 1 mes. ​

La renovació o activació del teu carnet es produeix automàticament amb la renovació de la teva inscripció com a membre Alumni UB. 

Has accedit al teu espai personal SocUB però quan cliques l’opció Carnet no el visualitzes, per solucionar-ho, hi ha diverses opcions:​​

  • Fer un logout o tanca la teva sessió en l’aplicació, després torna autentificar-te amb les teves credencials.​

  • Desinstal·lar i tornar a instal·lar l’aplicació SocUB.​

  • Si accedeixes via la versió web de SocUB, esborra o elimina les galetes del navegador.​

​Si has fet aquests passos i encara així no visualitzes les dades del teu carnet, envia una captura de pantalla amb l’error que et surt per correu electrònic a l’Oficina de Carnet UB: carnetub@ub.edu

Per sol·licitar un canvi de les teves dades personals (ex. canvi del tipus de document d’identitat, l’ordre dels cognoms, etc.) has de contactar amb Atenció al soci Alumni UB.​

Una cop les teves dades s’hagin modificat en el sistemes informàtics, les dades del teu carnet també canviaran i s’actualitzaran automàticament. 

Si tens dubtes relacionades amb el teu carnet, contacta amb Atenció al soci Alumni UB o per correu electrònic amb l’Oficina de Carnet UB: carnetub@ub.edu

 

  • Què faig si tinc problemes per accedir al meu espai personal SocUB? ​​

Si no pots accedir a SocUB o tens problemes per autentificar-te amb les teves credencials o encara no les has rebut, contacta amb Atenció al soci Alumni UB 
  • Què és SocUB? 

SocUB és l'aplicació gratuïta de la Universitat de Barcelona, on trobaràs el teu espai personal amb el contingut i els serveis que més pots necessitar en el teu dia a dia com a membre de la comunitat UB. ​

Per més informació, visita el web de l'espai personal SocUB

T'escoltem!