Estimado cliente:
 
Desde primera hora de hoy, viernes 19 de julio de 2024, se ha registrado un fallo en los sistemas de Microsoft que impacta a la gran mayoría de empresas y sectores a nivel mundial.
 
En nuestro sector de actividad, ha afectado al correcto funcionamiento de Amadeus, canal de reserva y gestión de múltiples servicios; a los sistemas de AENA, aeropuertos y aerolíneas.
 
Mediante este comunicado queremos informarle que nuestros sistemas empiezan a recuperarse y tenemos una capacidad operativa prácticamente acorde a la normalidad. Además, fieles a nuestro compromiso de dar el mejor servicio posible a nuestros clientes, hemos puesto en marcha un plan de refuerzo del servicio habitual y de emergencias que permita responder con agilidad a la demanda acumulada e imprevistos en los aeropuertos.
 
Nuestro equipo comercial y operativo está a su disposición para resolver las dudas o gestionar las necesidades que esta incidencia pueda haberle generado a su empresa y empleados. 
 
Atentamente,
 
Antonio Roig
Director Comercial Nacional