En alguns equips, en arrencar l'Outlook 2016 (versió escriptori) apareix un missatge indicant que l'Outlook requereix actualitzacions. En acceptar, l'Outlook arrenca però es queda desconnectat. 

Per solucionar aquest problema cal anar a Windows Update - Opcions avançades i activar Rebre actualitzacions per altres productes de Microsoft en actualitzar Windows.

Una vegada activada aquesta opció, cal tornar a la pantalla anterior i prémer el botó de "Buscar actualitzacions" i ja s'oferiran les actualitzacions de l'Office.

Podeu consultar aquesta guia d'ajuda que indica cada pas a seguir per fer aquestes accions.