L’Àrea de Tecnologies de la Universitat de Barcelona vol conèixer quin és el grau de satisfacció pel que fa al servei i tracte ofert pel Punt d’Atenció a l’Usuari (PAU). Per aquest motiu, s’ha elaborat una enquesta de valoració a través de la plataforma de gestió d’incidències i peticions TIC.

A partir d’aquest mes d’octubre, en el moment que es finalitza una incidència o petició on ha participat el PAU, rebreu un correu electrònic amb una enquesta molt senzilla i ràpida de contestar.

Les respostes obtingudes seran de gran valor per nosaltres, ja que ens permetran avaluar la qualitat del nostre servei i millorar-lo.

Us agraïm per endavant la vostra participació.