Us informem que, durant el període de tancament de Nadal, el servei del PAU estarà disponible en horari de 8 h a 18 h.

Els tiquets d’incidències o sol·licituds els podreu obrir mitjançant els canals habituals i un tècnic es posarà en contacte tan aviat com es pugui per ajudar en la seva resolució, efectuant un control remot si fos necessari.

No hi haurà desplaçament de cap tècnic per assistència in situ.

A partir de les 18 h fins a les 21 h també hi haurà atenció telefònica en remot per notificar possibles incidències o avaries.

Si esteu treballant de manera presencial, recordeu apagar els equips de treball i les impressores, un cop acabada la jornada laboral, com a mesura de seguretat i estalvi.

Abans d'un període de vacances, sempre és una bona pràctica fer una còpia de seguretat de les dades i tenir controlades les contrasenyes. Si encara no disposeu d'una adreça alternativa registrada, és un bon moment per fer-ho. Recordeu que, en cas d'oblit i si l'heu registrada, us podreu assignar una nova contrasenya fàcilment.