Detall de la notícia

Assistència tècnica durant el període de tancament del mes d'agost

Avís | 01-08-2022

Us informem que, durant el període de tancament d'agost, el servei del PAU estarà disponible en horari de 8 h. a 18 h.


Els tiquets d’incidències o sol·licituds els podeu obrir mitjançant els canals habituals: https://www.ub.edu/portal/web/iub/pau  i un tècnic es posarà en contacte tan aviat com es pugui per ajudar-vos en la seva resolució, efectuant un control remot si fos necessari. No hi haurà desplaçament de cap tècnic per assistència in situ.
A partir de les 18h. fins a les 21 h. també hi haurà atenció telefònica en remot per notificar possibles incidències o avaries.

Com a bona pràctica us recomanem fer una còpia de seguretat de les vostres dades i tenir controlades les contrasenyes abans de marxar de vacances.

Si encara no teniu emplenat el camp Adreça alternativa, ara és un bon moment per fer-ho. Consulteu aquí com fer-ho.

Recordeu que, en cas d'oblit, us podeu assignar una nova contrasenya tal com expliquem a: https://www.ub.edu/portal/web/iub/contrasenya.

Des de l’Àrea TIC us desitgem un molt bon estiu.


Comparteix-ho: