La Universidad de Barcelona, en fecha 31 de julio de 2009, puso en funcionamiento la Unidad de Atención Social, integrada en el OSSMA. Esta unidad nació con el compromiso de ofrecer al profesorado y al personal de administración y servicios un servicio personalizado y confidencial de asesoramiento y ayuda profesional ante posibles problemáticas personales, laborales y sociofamiliares.
Esta unidad actúa, así, ante problemáticas de ámbito laboral (informa y atiende al personal que plantea un problema relativo al entorno laboral, y colabora en la evaluación y gestión de los conflictos relacionados con este ámbito) y también ante problemas de ámbito social (ayuda y asesora sobre problemáticas personales o sociofamiliares: familia, tercera edad, discapacidades, violencia de género, etc.). Asimismo, trabaja en la atención a los trabajadores con discapacidad ya quienes presentan algún problema de alcoholismo o drogodependencia.
Cuando el trabajador o trabajadora plantea la demanda, la unidad estudia y analiza la situación para diseñar un plan de intervención y la derivación al servicio más apropiado.
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