La lettera commerciale.
La lettera commerciale è solitamente una comunicazione scritta con lo scopo di stabilire dei rapporti per concludere un affare.
È indispensabile che sia disposta con buon gusto, comprensibile e cortese e, per quanto possibile, concisa.
Nella lettera dovranno ricorrere delle frasi semplici e chiare, e dovrà quindi essere scritta tenendo come riferimento preciso:
.La persona o l'ufficio cui è indirizzata.
.Il motivo per cui si scrive e ciò che si vuole ottenere.
Può invece essere utile disporre di una fraseologia duttile, agile e moderna, che per ciascun argomento guidi chi deve scrivere.
I requisiti essenziali della lettera commerciale sono:
1. La chiarezza di idee: se dobbiamo comunicare una cosa
dobbiamo sapere esattamente quello che vogliamo dire. Dobbiamo saperlo nei suoi
termini precisi, non genericamente; davanti ad un discorso generico, confuso,
il nostro interlocutore capirà le cose a metà o non le capirà
affatto.
2. Semplicità di forma: Dobbiamo usare quel linguaggio
che ci sembrerà più adatto alla persona o all'ufficio a cui scriviamo.
Dunque, massima chiarezza di linguaggio, che si ottiene usando le parole piu
semplici e più adatte a rappresentare il concetto che vogliamo esprimere.
3. Concisione: Riassumere ciò che si vuol
dire nel minor numero di parole possibile. Si raccomanda quindi la concisione,
evidenziando che difficilmente si leggono volentieri le lettere troppo lunghe.
4. Accuratezza: Dobbiamo cercare di dare al nostro testo, parlato o scritto che sia, quella forma accurata che lo renda il più possibile gradito; la qual cosa si ottiene facendo sì che ogni periodo riesca sciolto, misurato ed elegante.
Altri suggerimenti e richiami grammaticali: I pronomi di riferimento all'ufficio o società cui si scrive sono, normalmente, di seconda persona plurale (voi,vi,vostro,....) e quelli di lettere indirizzate ad una persona, di terza (lei,loro,...).
La lettera viene disposta tenendo conto dei suoi elementi che sono:
Per finire possiamo parlare delle abbreviazioni
e delle sigle. Abbreviazioni sono parti di una parola di cui si sottintende
quella successiva, che è facilmente intuibile. Le sigle sono abbreviazioni
di una o piu parole generalmente formate con le loro iniziali.
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