M.ª Ángeles García y Mar Forment han impartido hoy en Alicante una formación intensiva en comunicación tributaria clara a la que han asistido 25 jefes de área, técnicos y trabajadores de oficina de SUMA Gestión Tributaria (Diputación de Alicante). El curso se ha extendido durante la mañana del viernes, y ha tenido una duración de seis horas.
La formación se ha centrado, por un lado, en sensibilizar sobre los beneficios psicológicos, emocionales y económicos de una comunicación directa, sencilla y amable con los contribuyentes para reforzar lazos de confianza en la relación con la ciudadanía y aumentar la eficacia de las Administraciones; por otro lado, en dotar a los asistentes de herramientas y estrategias para transformar los documentos tributarios que actualmente se envían a los contribuyentes y hacerlos más accesibles.
Alternando actividades teóricas y prácticas, este curso ha sido una oportunidad más para que los profesionales del ámbito tributario integren la claridad y la transparencia en sus objetivos como servicio público.
Nos consta que SUMA Gestión Tributaria (Diputación de Alicante) está trabajando para conseguir comunicarse con mayor claridad con la ciudadanía y facilitar que los contribuyentes cumplan sus obligaciones tributarias estando bien informados y conociendo también sus derechos.
Quedamos agradecidos a SUMA Gestión Tributaria (Diputación de Alicante) por invitarnos a ofrecer esta formación.