El equipo EDAP vuelve a mostrar su compromiso con la comunicación clara. Esta vez hemos colaborado en la redacción de Comunicación clara. Guía práctica para los empleados del Ayuntamiento de Madrid.
Se trata de una herramienta de consulta, de una verdadera guía con claves, ejemplos y recomendaciones, publicada con el objetivo de afianzar una nueva cultura comunicativa basada en el ciudadano como centro de interés. Se pretende huir del lenguaje ampuloso, hueco y estéril que ha venido caracterizando la comunicación entre la Administración y la ciudadanía. El objetivo es conseguir una comunicación presencial, escrita, telefónica o telemática, más directa, sencilla, transparente y comprensible.
EDAP ha trabajado en la guía con el equipo de Prodigioso Volcán y con la Fundéu BBVA. La guía fue presentada a los medios de comunicación en enero de 2018.
