Informació

Aquest tràmit serveix per adreçar dubtes i consultes sobre tots els àmbits de l'activitat universitària i els serveis que ofereixen els centres de la Universitat de Barcelona.

Aquest espai ha estat dissenyat per complir els sistemes de garantia interna de la qualitat dels centres, establerts en el marc de les polítiques d'assegurament de la qualitat i dels sistemes d'informació en tots els àmbits d'actuació de la Universitat.

Temps de resposta

En el termini de trenta dies hàbils des de la presentació del dubte o consulta, la unitat responsable ha de comunicar-vos la resposta a l'adreça de correu electrònic que hàgiu indicat.

Identificació

Hi ha tres vies d'accés al formulari electrònic, segons el perfil d'usuari:

  • Amb credencials UB. El tràmit es fa amb identificador i contrasenya UB i no necessita signatura.
  • Amb certificat digital. El tràmit es fa amb qualsevol certificat electrònic emès per un prestador de certificat autoritzat (idCAT, DNI electrònic, FNMT, etc.) o qualsevol altre sistema admès per l'integrador de serveis d'identitat digital VÀLid (idCAT Mòbil, Cl@ve, etc.).
  • Sense certificat digital. És una modalitat exclusiva per a persones no residents a l'Estat espanyol i que no estan en disposició d'obtenir un certificat digital. El tràmit es fa mitjançant un registre d'identificació de persones propi de la Universitat de Barcelona.

Col·lectius UB Amb certificat digital Sense certificat digital