Smart Social City: Estrategias y procesos de innovación
- Tema 1. La dimensión Social: de la ciudad al Smart Social City.
- Tema 2. Elementos tecnológicos, infraestructuras, recursos y actores necesarios.
- Tema 3. Impacto en los procesos de gestión de una administración y arquitectura de procesos.
- Tema 4. Modelos organizativos y gestión del cambio cultural.
- Tema 5. Catálogo de nuevos servicios.
- Tema 6. Los ciudadanos y las empresas: plan de comunicación y canales de servicios.
- Tema 7. Modelo económico-financiero y marco jurídico de las smart cities
- Tema 8. Smart Governance: Cuadro de Mando y situation room
- Tema 9. Talleres de innovación
- Tema 10. El futuro: Las Smart Social Regions