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Ar@cne
REVISTA ELECTRÓNICA DE RECURSOS EN INTERNET
SOBRE GEOGRAFÍA Y CIENCIAS SOCIALES
Universidad de Barcelona
Nº 158, 1 de abril de 2012
ISSN 1578-0007
Depósito Legal: B. 21.743-98

 


ALGUNOS RECURSOS DIGITALES
PARA EL ESTUDIO DE LA GEOGRAFÍA DEL TURISMO EN COLOMBIA

 

Daniel Santana Rivas
Universidad Nacional de Colombia.
<ldsantanar@gmail.com>

Jeffer Chaparro Mendivelso
Universidad Nacional de Colombia.
<jchaparro@unal.edu.co>

 


Algunos recursos digitales para el estudio de la geografía del turismo en Colombia (Resumen).

Se presentan algunos recursos digitales útiles para investigaciones en geografía del turismo en Colombia. En la primera parte se mencionan fuentes documentales académicas y oficiales, para posteriormente aludir a las fuentes cuantitativas y vislumbrar posibilidades de fuentes cualitativas. Se concluye que existe material suficiente en formato digital como para avanzar en la línea de investigación asociada a la geografía del turismo en Colombia.

Palabras clave: turismo recursos digitales, fuentes cuantitativas, fuentes documentales, Colombia.


Some e-resources for the study of the geography of tourism in Colombia (Abstract).

The first purpose in this paper is to describe and to analyze some e-resources about tourism in Colombia. First, we´ll describe documental sources and then other sources like statistics and qualitative data. These sources are able to the development of the geography of tourism in Colombia.

Key words: tourism, e-resources, quantitative sources, documental sources, Colombia.



Después de los grandes problemas de inseguridad de finales de la década de 1990 y principios de la primera década del tercer milenio, tanto en las carreteras como en zonas rurales y urbanas, se puede decir que la actividad turística ha repuntado en Colombia durante los últimos años. Es un sector económico al que le apuntan numerosos municipios y departamentos del país, a veces sin mayores reparos y en otras ocasiones de forma ingenua o descontextualizada.  

Es por esto que los estudios en geografía del turismo, aún demasiado escasos en Colombia[1], son una necesidad investigativa. El objetivo del artículo es indagar, de forma preliminar, sobre la disponibilidad, el acceso y la calidad de los recursos digitales para el estudio de la geografía del turismo en Colombia.

En el artículo ponemos el acento en los recursos producidos en Colombia principalmente, dejando el estudio de fuentes internacionales para análisis ulteriores. En la primera parte del artículo mencionamos los documentos disponibles sobre el tema, en especial las fuentes documentales, para posteriormente inventariar y examinar las fuentes de datos cuantitativos y cualitativos disponibles en Internet.


Fuentes documentales

Existen muchas fuentes documentales sobre el turismo en Colombia. Por ello es conveniente clasificarlas en publicaciones de carácter oficial, las que son producidas por entidades públicas del Estado, y las publicaciones académicas, como artículos, estudios de caso y notas de investigación.


Publicaciones oficiales sobre el turismo en Colombia

El Ministerio de Industria Comercio y Turismo (MICT) publica documentos relevantes para el estudio de la geografía del turismo. Desde los acuerdos normativos —leyes y decretos–[2]— que contienen importantes connotaciones territoriales, hasta los Planes Sectoriales de Turismo, que ofrecen lineamientos para el desarrollo de distintas formas de turismo en los circuitos turísticos locales y los aspectos más generales de la política económica del turismo a escala nacional[3] e incluso internacional[4].

Pese a que existen normativas de escala nacional, por lo general las entidades territoriales departamentales y municipales en algunos casos suelen incorporar los aspectos turísticos en Planes Sectoriales Departamentales o incluir el turismo en los Planes de Desarrollo Departamentales. Algunos de los departamentos en los que ello ocurre son: Caldas[5], Cesar[6], Quindío[7] y Valle del Cauca[8]. 

Aunque departamentos como Atlántico, Magdalena, Santander y Boyacá estaban en fase de elaboración del Plan Sectorial o ya tienen uno adoptado, éstos no se encuentran disponibles en la red.

Algunas ciudades en las que el turismo es una actividad de considerable importancia, o en las cuales se busca promover la actividad, se han publicado planes locales. Este es el caso de Santa Marta[9] y Bucaramanga[10]. Otras ciudades como Cartagena y Bogotá tienen planes sectoriales no disponibles en la red. Muchos municipios incluyen disposiciones sobre turismo dentro de sus planes de ordenamiento territorial y es posible consultar en la red algunos de estos documentos.


Publicaciones académicas

En el ámbito académico colombiano solo se cuenta con una publicación seriada sobre turismo: el Anuario Turismo y Sociedad, de la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia[11]. Sus artículos están disponibles en la plataforma Open Journal System (OJS) de manera gratuita. Aunque en un principio los artículos se enmarcaban más dentro del campo de la administración de empresas y la economía, últimamente se incluyen temas tratados desde múltiples disciplinas, siendo muy útiles para elaborar estados del arte sobre las geografías del turismo en Colombia.      


Figura 1. Presentación de la revista Anuario de Turismo y Sociedad.

Fuente: Anuario de Turismo y Sociedad 2012, <http://foros.uexternado.edu.co/ecoinstitucional/index.php/tursoc/index>.


En la Revista de Investigación en Turismo y Desarrollo Local  (TURyDES) publicada en Eumed[12], a pesar de su carácter iberoamericano, se encuentra una buena cantidad de artículos sobre el turismo en Colombia, centrados esencialmente en Cartagena de Indias y en menor medida en el departamento de Antioquia. Los artículos relativos a Colombia publicados hasta 2010 son los siguientes:

Así como hay muy pocas publicaciones académicas seriadas sobre turismo en Colombia, también escasean los artículos disponibles en la red sobre dicho fenómeno. Predominan artículos sobre el turismo en Cartagena y el Caribe colombiano, eso sí desde diversas perspectivas disciplinares:


Fuentes estadísticas sobre el turismo en Colombia

A pesar de lo incipiente de los estudios del turismo en Colombia, existen fuentes cuantitativas que pueden ser utilizadas como insumos básicos para los procesos de investigación. No obstante su generalidad y poca desagregación territorial hacen indispensable otros instrumentos de recolección de información: cuestionarios, entrevistas en profundidad, análisis de documentos, geoetnografías y demás. Las fuentes estadísticas fueron clasificadas por el carácter de las entidades que las producen.


Estadísticas nacionales

Las estadísticas oficiales del sector turístico son provistas por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MCIT)[26] mediante la síntesis de cifras recaudadas en primera instancia por organizaciones como el antiguo Departamento Administrativo de Seguridad (DAS) —en el caso del origen, destino y número de los pasajeros internacionales que arriban—, las sociedades portuarias que ofrecen datos sobre el número de cruceros y pasajeros que arriban a Santa Marta, Cartagena y San Andrés, y la Asociación Hotelera de Colombia (COTELCO), que reúne estadísticas de ocupación hotelera durante todo el año.

Aunque son las estadísticas oficiales y proveen datos interesantes, sus limitaciones pasan por cubrir un ámbito temporal muy  reducido (2006 a 2011), presentar datos muy focalizados en la zona Caribe y presentar variables muy generales.

Recientemente con la creación del organismo Migración Colombia adscrito a la Cancillería, y que reemplazó algunas funciones del DAS, se encuentran disponibles boletines mensuales con estadísticas sobre la llegada y salida de turistas por país, tipo de visa y ciudad de destino. Solamente hay tres boletines correspondientes al año 2012[27]:

Estadísticas de años anteriores pueden ser consultadas a partir de las cuentas satélites de turismo, que ofrece datos de arribo y llegada de pasajeros al país y del valor de la producción de la industria turística nacional entre 2000 y 2005[28]. Existen datos mensuales sobre empleo e ingresos obtenidos de muestras a hoteles y agencias de viaje, una vez más por totales nacionales[29].

Las estadísticas nacionales tienen muy poca desagregación territorial. Si se busca un mayor detalle se ha de recurrir a estudios regionales y locales. Por ejemplo, los observatorios turísticos de ciertos departamentos del país:

Existen dos importantes fuentes de estadísticas georreferenciadas del sector turístico. La primera es el Registro Nacional del Turismo (RNT), que ofrece la posibilidad de encontrar las empresas del sector por municipio, como hoteles, agencias de viaje, guías de turismo y parques temáticos, entre muchos otros[33]. Es posible hacer consultas por tipo de prestadores de servicios turísticos, según su localización y tipo de operación (activo o inactivo). Además como es un registro continuo puede ser contrastado en diferentes momentos para evidenciar en el sector los cambios temporales y hasta cierto punto espaciales.

El registro geográfico de empresas turísticas más completo, en términos de desagregación territorial, es el que ofrece el Censo de 2005, que provee información sobre el número de infraestructuras hoteleras, restaurantes, parques, entre otros. Es una fuente transversal —no longitudinal como si lo es el Registro Nacional del Turismo— útil para comparar cifras oficiales, reportadas en planes sectoriales, con las cifras totales de infraestructura turística. El Censo reportó muchas instalaciones turísticas que no necesariamente son formales, como si lo son las que están registradas en el RNT. En la sección de unidades económicas se encuentra esta información[34].


Estadísticas internacionales

Las estadísticas internacionales pueden ser recopiladas en organismos de turismo nacionales o en la Organización Mundial del Turismo (OMT, UNWTO). En esta última los datos no son de fácil acceso ya que hay que pagar por los anuarios estadísticos. Las estadísticas disponibles solo hacen referencia al número de turistas recibidos y emitidos por grandes zonas continentales[35].

Un estudio de 2006 de la Comisión Económica Para América Latina (CEPAL) ofrece datos interesantes sobre la actividad turística en América Latina a falta de cuentas nacionales sobre el tema[36]. Las anteriores estadísticas resultan útiles para comparar en el desempeño del turismo en Colombia con el de otros países del continente y del mundo. No obstante, sorprende la poca disponibilidad de datos, al menos en acceso libre.


Páginas de promoción turística

Una forma de acercarse a la geografía del turismo es desde los imaginarios, los que son promovidos oficialmente, o producto de la fama de Colombia como paraíso de la droga, la prostitución y la violencia. Un análisis de esta temática excede el propósito de este artículo, pero es posible mencionar que hacia inicios del año 2012 existían al menos 24´300.000 registros de “turismo en Colombia” según el buscador Google.

Un caso importante se encuentra en el portal del turismo oficial en Colombia[37]. El slogan oficial fue elaborado para intentar borrar la imagen de inseguridad de Colombia que se tiene en el exterior: “Colombia, el único riesgo es que te quieras quedar”. El video que encabeza la página promociona a Colombia a través de la experiencia de varios turistas extranjeros[38]. En YouTube es posible ver todos los videos promocionales de Colombia —de Bogotá, Medellín, Santa Marta y Amazonas— protagonizados por diversos extranjeros que destacan la belleza paisajística de ciertos lugares y menciona la amabilidad de los colombianos[39].

La información digital de promoción turística juega bastante con el papel del discurso para atraer y motivar turistas, tanto nacionales como extranjeros. Y de paso tiende a invisibilizar y minimizar los graves problemas sociales que ostenta Colombia y que se manifiestan en la cadena productiva, formal e informal, ligada al turismo.  

 

Figura 2. Portada de Proexport.

Fuente: Proexport 2012,
<http://www.colombia.travel/es/>.


Reflexiones finales

La creciente importancia del turismo en Colombia, ya sea internacional o nacional, genera la necesidad de realizar investigaciones en la línea de la geografía del turismo. Aunque la información en línea no abunda, como si lo hace para países como México, Costa Rica o Cuba, es posible partir de la información cuantitativa y documental encontrada en la red para complementarla con el trabajo de campo, los métodos cualitativos y las técnicas cartográficas.

A pesar de la poca extensión de las series temporales del turismo y de su poca desagregación territorial, las estadísticas mencionadas pueden ser el punto de partida para realizar análisis más finos de carácter cualitativo, para lo que Internet puede jugar un papel importante, ya que ofrece la oportunidad de identificar imaginarios territoriales de diferentes organizaciones, consumidores y empresarios, o ser fuente de imágenes reales y ficciones que circulan por el mundo sobre diversos lugares y atractivos turísticos de Colombia.

Una regularidad estructural que atraviesa a la información digital ubicada, consiste en la invisibilización o negación de los problemas derivados del turismo nacional e internacional. En esta línea conviene realizar investigaciones detalladas para toda Colombia. 


Recursos digitales

ALCALDÍA DE BUCARAMANGA. [En línea]. Bucaramanga: Alcaldía de Bucaramanga, 2012. <http://adel.org.co/biblioteca/documentos_upload/PLAN%20PROSPECTIVO%20DE%20TURISMO%20BGA%202009.pdf>, <http://www.bucaramanga.gov.co/>. [Consulta: febrero de 2012].

ALCALDÍA DE SANTA MARTA. [En línea]. Santa Marta: Alcaldía de Santa Marta, 2012. <http://santamarta-magdalena.gov.co/sitio.shtml?apc=P1i1--&x=1732778>, <http://santamarta-magdalena.gov.co/index.shtml>. [Consulta: febrero de 2012].

ANUARIO TURISMO Y SOCIEDAD. 2012. [En línea: acceso libre]. Bogotá: Universidad Externado de Colombia, 2012. <http://foros.uexternado.edu.co/ecoinstitucional/index.php/tursoc>, <http://foros.uexternado.edu.co/ecoinstitucional/index.php/tursoc/index>. [Consulta: febrero de 2012].

CHAPARRO, Jeffer; SANTANA, Daniel. Institucionalización del turismo internacional en Cartagena de Indias durante la primera década del siglo XXI. Scripta Nova. Revista Electrónica de Geografía y Ciencias Sociales. [En línea. Acceso libre]. Barcelona: Universidad de Barcelona, 1 de agosto de 2010, vol. XIV, nº 331 (74). <http://www.ub.es/geocrit/sn/sn-331/sn-331-74.htm>. ISSN: 1138-9788. [Consulta: febrero de 2011].

CHAPARRO, Jeffer; SANTANA, Daniel. Institucionalización del turismo internacional en la zona cafetera del departamento del Quindío, Colombia (2000-2011): aspectos político-económicos, actores centrales y mercado laboral. Cuadernos de Geografía. Revista Colombiana de Geografía. [En línea. Acceso libre]. Bogotá: Universidad Nacional de Colombia, vol. 20, n° 1, enero-junio de 2011. <http://www.revistas.unal.edu.co/index.php/rcg/article/viewFile/23068/23841>, <http://www.revistas.unal.edu.co/index.php/rcg/article/view/23068>. ISSN: 0121-215X. [Consulta: febrero de 2011].

COMISIÓN ECONÓMICA PARA AMÉRICA LATINA (CEPAL). Santiago de Chile: CEPAL, 2006, 2012. [En línea].  <http://www.eclac.cl/cgibin/getProd.asp?xml=/publicaciones/xml/4/29734/P29734.xml&xsl=/deype/tpl/p9f.xsl&base=/deype/tpl/top-bottom.xsl>, < http://www.eclac.cl/>. [Consulta: febrero de 2012].

CUNIN, Elisabeth. Escápate a un Mundo… fuera de este Mundo’: turismo, globalización y alteridad. Los cruceros por el Caribe en Cartagena de Indias (Colombia). Boletín de Antropología. [En línea]. Medellín: Universidad de Antioquia, 2006, Vol. 20 N.o 37, pp. 131-151. <http://aprendeenlinea.udea.edu.co/revistas/index.php/boletin/article/view/6892/0>. [Consulta: febrero de 2012].           

CUNIN, Elisabeth; RINAUDO, Christian. Las Murallas de Cartagena, entre patrimonio, turismo y desarrollo urbano. El papel de la Sociedad de Mejoras Públicas. Memorias. Revista digital de Historia y Arqueología desde el Caribe. [En línea]. Barranquilla: Universidad del Norte, 2005.  <http://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/memorias/article/viewFile/233/91>. [Consulta: febrero de 2012].            

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADÍSTICA (DANE). Censo 2005. [En línea. Acceso libre]. Bogotá: DANE, 2012. <http://190.25.231.242/cgibin/RpWebEngine.exe/PortalAction?&MODE=MAIN&BASE=CG2005BASICO&MAIN=WebServerMain.inl>. [Consulta: febrero de 2012].      

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADÍSTICA (DANE). Muestras mensuales del sector comercio y servicio. [En línea. Acceso libre]. Bogotá:

DANE, 2012. <http://www.dane.gov.co/index.php?option=com_content&view=article&id=131&Itemid=115>. [Consulta: febrero de 2012].

GALVIS, Luis Armando y AGUILERA, Modesta. Determinantes de la demanda por turismo hacia Cartagena, 1987-1998. Lecturas de Economía 51. [En línea. Acceso libre]. Medellín: Universidad de Antioquia, 1999. <ftp://ftp.drivehq.com/cavasco/lecturas/numero51/n51a2.pdf>. [Consulta: febrero de 2012].

GOBERNACIÓN DE CALDAS. Plan sectorial de desarrollo turístico de Caldas 2002 – 2010. [En línea]. Manizales: Gobernación de Caldas, 2002. <http://www.redturs.org/inicio/docu/colombia/municipios/colmun6.pdf>, <http://www.gobernaciondecaldas.gov.co/>. [Consulta: febrero de 2011].

GOBERNACIÓN DE CESAR. [En línea]. Valledupar: Gobernación de Cesar, 2012. <http://www.gobcesar.gov.co/gobercesar/>. [Consulta: febrero de 2011].

GOBERNACIÓN DE QUINDÍO. [En línea]. Armenia: Gobernación de Quindío, 2012. <http://www.quindio.gov.co/home/index.php>. [Consulta: febrero de 2011].

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INSTITUTO DISTRITAL DE TURISMO. Observatorio turístico. [En línea]. Bogotá: Alcaldía Mayor de Bogotá, 2012. <http://www.bogotaturismo.gov.co/puntos-de-informacion-turistica-pit>. [Consulta: febrero de 2012].

MERTINS, Günter. El Rodadero (Santa Marta), centro turístico o colonia de vacaciones? Boletín de investigaciones marinas y costeras. [En línea]. Santa Marta: Invemar, 1972. <http://www.oceandocs.org/handle/1834/3251>. [Consulta: febrero de 2012]. 

MIGRACIÓN COLOMBIA. Boletines migratorios. [En línea. Acceso libre]. Bogotá: Cancillería de la República, 2012. <http://www.migracioncolombia.gov.co/index.php?option=com_phocadownload&view=category&id=13:boletin-migratorio&Itemid=145>. [Consulta: febrero de 2012].

MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO (MCIT).  Registro Nacional de Turismo. 2012. [En línea]. Bogotá: MCIT. <http://190.26.213.11/prestadores/prestadores_report.asp>. [Consulta: febrero de 2012].                       
MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO (MCIT). Bogotá: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, 2012. [En línea]. <https://www.mincomercio.gov.co/index.php>. [Consulta: febrero de 2011].           

PROEXPORT. Colombia Travel. Bogotá: Proexport, 2012. [En línea]. <http://www.colombia.travel/es/>, <http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=fvbfubVMTeM#!>, <http://www.youtube.com/watch?v=tye2Zu9yi8I&NR=1>. [Consulta: febrero de 2012].          

REVISTA DE INVESTIGACIÓN EN TURISMO Y DESARROLLO LOCAL (TURYDES). 2012. [En línea: acceso libre]. Málaga: Grupo Eumed de la Universidad de Málaga. <www.eumed.net/rev/turydes/>. [Consulta: febrero de 2012].                  

SECRETARÍA DE TURISMO, INDUSTRIA Y COMERCIO. [En línea]. Ibagué: Gobernación del Tolima, 2012. <http://tolimaturismo.gov.co/>. [Consulta: febrero de 2012].         

SISTEMA UNIFICADO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA DEL QUINDÍO. 2012. [En línea: acceso libre]. Armenia: Cámara de Comercio de Armenia. <http://www.suitquindio.com>. [Consulta: febrero de 2012].       

WORD TOURISM ORGANIZATION (UNWTO). [En línea]. Madrid: Word Tourism Organization, 2012. <http://www.unwto.org/estadisticas/index.htm?q=es/statistics>. <http://statistics.unwto.org/en>. [Consulta: febrero de 2012].

 

Notas

[2] Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MCIT) 2012, <https://www.mincomercio.gov.co/publicaciones.php?id=238>.

[3] Ministerio de Industria, Comercio y Turismo (MCIT) 2012. <https://www.mincomercio.gov.co/minturismo/publicaciones.php?id=13311>.

[4] Ministerio de Industria, Comercio y Turismo (MCIT) 2012. <https://www.mincomercio.gov.co/minturismo/publicaciones.php?id=16384>.

[6] Gobernación de Cesar 2012, <http://www.gobcesar.gov.co/gobercesar/>.

[7] Gobernación de Quindío 2012, <http://www.quindio.gov.co/home/index.php>.

[8] Gobernación de Valle del Cauca 2012, <http://www.valledelcauca.gov.co/>.

[11] Anuario Turismo y Sociedad 2012, <http://foros.uexternado.edu.co/ecoinstitucional/index.php/tursoc/issue/archive>. 

<http://foros.uexternado.edu.co/ecoinstitucional/index.php/tursoc>.

[12] Revista de Investigación en Turismo y Desarrollo Local 2012. <www.eumed.net/rev/turydes/>.

[26] Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MCIT) 2012,  <https://www.mincomercio.gov.co/publicaciones.php?id=16590>.

[30] Secretaría de Turismo, Insdustria y Comercio 2012, <http://tolimaturismo.gov.co/> <http://tolimaturismo.gov.co/observatorio/turismoenc.php>.

[31] Sistema Unificado de Información Turística del Quindío 2012, <http://www.suitquindio.com/>.

[32] Instituto Distrital de Turismo 2012, <http://www.bogotaturismo.gov.co/observatorio-tur-stico>.

[33] Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MCIT) 2012, <http://190.26.213.11/prestadores/prestadores_report.asp>

[39] Proexport 2012, Bogotá. Colombia, el riesgo es que te quieras quedar: <http://www.youtube.com/watch?v=tye2Zu9yi8I&NR=1>.


[Edición electrónica del texto realizada por Jeffer Chaparro Mendivelso y Daniel Santana Rivas].


© Copyright Daniel Santana Rivas y Jeffer Chaparro Mendivelso, 2012.
© Copyright Ar@cne, 2012.


Ficha bibliográfica: 

SANTANA, Daniel y CHAPARRO, Jeffer. Algunos recursos digitales para el estudio de la geografía del turismo en Colombia. Ar@cne. Revista electrónica de recursos en Internet sobre Geografía y Ciencias Sociales. [En línea. Acceso libre]. Barcelona: Universidad de Barcelona, nº 158, 1 de abril de 2012. <http://www.ub.es/geocrit/aracne/aracne-158.htm>.

 


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