Us informem que s’ha solucionat la incidència  de l’enviament de factures emeses a deutors nacionals de fora de Catalunya i, per tant, des de SAP ja es poden enviar aquestes factures automàticament. Fins ara s’estaven enviant manualment des de la Unitat de Comptabilitat, a través de la plataforma FACE.

Per a l’enviament de la factura, heu de seguir el següent procediment:

Un cop sol·licitada la factura, heu d’anar a la següent transacció i entrar a la consola d’emissió de factures electròniques.

Cal general l’arxiu XML i quan la factura estigui en estat 1, hem de clicar a la icona “enviar”

Quan l’envieu, us apareix la següent informació del log factura

Veureu que us quedarà en un estat 2 : Factura emesa per l’AOC

Si consulteu el Log veureu que es generen una sèrie de línies d’estat :

Fins quedar en un estat 5: factura enregistrada

Aquest estat 5, és l’estat correcte en el que ha de quedar la factura.

Tots els deutors als que heu d’enviar la factura han de tenir informat l’identificador de FACE en la taula d’identificadors ID de factura a tercers. Si manca aquest identificador i envieu la factura, aquesta us quedarà en un estat 9 (No s’ha pogut determinar l’identificador de la factura)

Si us queda en estat 9, us heu de posar en contacte amb facturacio.clients@ub.edu per tal de que afegeixin l’identificador de FACE en el deutor perquè pugueu tornar a enviar la factura.

Per fer el seguiment de la factura hauríeu d’aconseguir el numero de registre a través de la plataforma e-FACT  i consultar-lo a través de la plataforma FACe.

e-FACT - Inici (aoc.cat)

FACe

Tornar